崇左汽車售后維修招聘

一、崗位職責
1.負責售后汽車維修油漆工作；
2.積極維護與樹立品牌與企業(yè)形象，提高客戶滿意度與忠誠度；
3.其他領導布置的工作。
二、任職資格：
1.年以上汽車4S店汽車油漆工作經(jīng)驗；
2.熟悉汽車油漆工作的維修技術和操作規(guī)范，了解機動車維修相關政策；
3.具備機械維修及機電基礎知識；
4.持有駕照者優(yōu)先；

職位描述 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程，嚴格按照保修政策開展工作； 2、負責保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請； 3、對廠家召回、服務行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計； …… 2.配件檢驗/清點/核對/入庫/上架/保管，并知會維修顧問到貨情況。 3.負責配件發(fā)貨，堅持先打單后發(fā)貨。對配件庫存進行統(tǒng)計，并及時反映給配件主管，安排及時采購。 …… 任職資格 1、大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)； 2、2年以上汽車4S店索賠員經(jīng)驗，同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3、會操作電腦及主流汽車售后相關系統(tǒng)。

3、確保維修備件的供應。 4、實施產(chǎn)品上三包即包修、包換、包退。 5、處理消費者的來信來訪，回答消費者的詢問，通過各種方式收集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進。 …… 6、維護服務新車售后保修：一般包括整車保修和動力總成保修。整車質(zhì)保是指在確認非人為損壞但存在質(zhì)量問題后，免費更換所有零部件，如車速表和空調(diào)，在質(zhì)保期內(nèi)或規(guī)定公里數(shù)內(nèi)可免費維修。 …… 7、汽車的養(yǎng)護、檢測、維修、美容、改裝等服務，這也是汽車售后服務的主要服務項目，這類服務的經(jīng)營者有汽車生產(chǎn)商授權(quán)的汽車經(jīng)銷商(4S店)和特約汽車維修服務站，也有社會連鎖經(jīng)營或獨立經(jīng)營的各類汽車維修企業(yè)， …… 其中汽車的養(yǎng)護包括定期更換潤滑油、輪胎定期換位、更換易損件、檢查汽車緊固件等。 …… 汽車維修包括汽車生產(chǎn)商質(zhì)量保修外的所有故障修理，維修服務在售后服務中的需求量相對較大，是售后服 務的主要的服務內(nèi)容之一。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗：汽車零部件