崇左-江州區(qū)-嘉苑小區(qū) 1人
2024-09-17
1.負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)住宿服務(wù),包括房屋保潔及基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),以及與各部門(mén)之間的工作銜接
2.熟悉掌握民宿房源運(yùn)營(yíng)推廣技巧,提升客戶入住體驗(yàn),達(dá)到收益最大化
3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)考核進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)及監(jiān)督管控
4.管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常工作的安排及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),房源上線后端服務(wù)工作。
5.熟悉OTA運(yùn)營(yíng)
附:公司重培養(yǎng),能力強(qiáng)晉升空間巨大
2024-09-17
1.負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)住宿服務(wù),包括房屋保潔及基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),以及與各部門(mén)之間的工作銜接 2.熟悉掌握宿房源運(yùn)營(yíng)推廣巧,提升客戶入住體驗(yàn),達(dá)到收益最大化 3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)考核進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)及監(jiān)督管控 …… 4.管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常工作的安排及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),房源上線后端服務(wù)工作。 …… 5.熟悉OTA運(yùn)營(yíng),抖音團(tuán)購(gòu),抖音營(yíng)銷(xiāo),小紅書(shū),視頻號(hào),等各大平臺(tái)宿運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)房能力 附:有酒店管理經(jīng)驗(yàn),公司重培養(yǎng),能力強(qiáng)晉升空間巨大,持有股份
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類(lèi)咨詢(xún) 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能 …… 與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見(jiàn)或建議; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左江州區(qū)新和鎮(zhèn)一千零一個(gè)院望黛院宿
約 3 個(gè)崗位

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