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共找到 4條 崇左 客服部主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
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不限(2) 百成天琴馨苑(1)

客服主管

5000-8000元
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑 1人 投資
2024-09-16
負(fù)責(zé)管理門店日常接待人員售后回訪服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度。
有酒店,連鎖餐飲,商場(chǎng)樓面管理層工作經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服日常工作及單據(jù)的審核、收集、費(fèi)用制作和催收; 2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)跟進(jìn)、推動(dòng)、妥善處理; 3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 4、解決部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理; 5、協(xié)同其他部門工作并完成上級(jí)交代的其他工作; 任職資格: 1、專科及以上學(xué)歷,物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可放寬要求; 2、形象好,氣質(zhì)佳,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識(shí)和能力,從事物流行業(yè)客服工作1年以上; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件; 4、能適應(yīng)加班的優(yōu)先。
主要工作訂單跟進(jìn),業(yè)務(wù)對(duì)接,月休二天,包食宿。
年齡20-30歲;有工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉電腦優(yōu)先。形象氣質(zhì)佳;具有溝通能力,協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。有無口腔工作經(jīng)驗(yàn)不重要,公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)。
約 4 個(gè)崗位

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