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崇左保險(xiǎn)售后服務(wù)招聘

共找到 2條 崇左 保險(xiǎn)售后服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
崇左-扶綏縣 3人 1年以上 大專以上 安防 餐飲 物業(yè)
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-05
謝女士
行政人事
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主和住戶的各類服務(wù)和接待工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收繳,達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)。
崗位要求:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書優(yōu)先。
2、熟悉國家物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀;
3、有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,及較強(qiáng)的抗壓能力。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理收費(fèi)、收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主資料收集,做好業(yè)主檔案管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴等處理工作,實(shí)時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主報(bào)修和服務(wù)質(zhì)量;
5、巡樓發(fā)現(xiàn)不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴;
6、及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主租戶間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,處理臨時(shí)突發(fā)性事件,并做好相應(yīng)記錄;
7、營銷案場管理。
工作要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能合理處理業(yè)主的投訴;
2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、無工作經(jīng)驗(yàn)也可考慮。
約 2 個(gè)崗位
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