職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品介紹、演示及解答用戶使用軟件過程中遇到的問題等;
2、定期電話回訪用戶、增加客戶粘性、提升商家的滿意度,使其保持良好合作關(guān)系;
3、深入了解用戶現(xiàn)狀,挖掘客戶需求,為用戶提供專業(yè)的服務(wù),引導(dǎo)用戶達(dá)成深度合作,推動付費成交率;
4、有一定數(shù)據(jù)分析能力,對用戶工具使用活躍度等各項指標(biāo)負(fù)責(zé),通過數(shù)據(jù)定位用戶問題,提出解決方案,分析運營效果,跟蹤用戶行為;
5、完成上級安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有較高的服務(wù)意識,及時服務(wù)用戶,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、掌握電腦的基礎(chǔ)操作能力(打字50字/分鐘、遠(yuǎn)程操作、辦公軟件等;
3、清晰的了解用戶需求,能積極有效的響應(yīng)并解決用戶提出的問題;
4、良好的語言表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力,積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,善于接受新事物;
其他:
1、工作時間:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小時)。
2、薪資構(gòu)成:底薪+提成,參與公司經(jīng)營績效分配。
3、福利待遇:年假、5險、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動,法定節(jié)假日同步國休。
4、晉升機(jī)會:入職熟悉產(chǎn)品后,有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪,可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。
5、工作地點:玉林體育中心附近;
6、服務(wù)對象:服裝廠、制衣廠等計件加工企業(yè)。

公司簡介

北流市壹點零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年,專注于工廠供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈互聯(lián)的信息化管理、移動應(yīng)用智能管理軟件的開發(fā)。通過新一代智能技術(shù)軟件,集成企業(yè)管理所需各種功能,按需選擇,隨需擴(kuò)展,幫助企業(yè)隨時隨地,全流程可視可控,全方位協(xié)同無憂,一步到位解決企業(yè)各種管理難題,有效降低企業(yè)管理成本。目前公司的主要產(chǎn)品之一“棉花果服裝智造平臺”,已成為服裝制造業(yè)內(nèi)專屬的一套智能管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品適用于服飾廠、鞋帽廠、玩具廠等中小型企業(yè),讓企業(yè)可以實現(xiàn)由設(shè)計、采購、打版、生產(chǎn)管理、倉儲管理、銷售管理、訂單管理、外發(fā)管理,人資管理、財務(wù)管理等繁雜多變的業(yè)務(wù)融為一體的大數(shù)據(jù)信息化管理平臺。

上班地點

工作地址: 北流市城西公園園前小區(qū)21號 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
【崗位職責(zé)】: 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、性格活潑,擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會工作經(jīng)驗優(yōu)先 【簡歷要求】: 1、應(yīng)屆畢業(yè)生 2、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷 3、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無責(zé)4000,節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng),晉升:實習(xí)客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好,00后職場,工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時間! 生活是生活、工作是工作!
14小時前
黃雄英
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進(jìn)行 統(tǒng)一免費培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗,愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險、各類工作表現(xiàn)獎金
14小時前
黃雄英
客服專員
5000-6000元
玉林-玉州區(qū)
中國鐵建·江語城招聘客服專員1名,崗位要求: 1、熟悉玉林市不動產(chǎn)權(quán)證的辦理流程,與相關(guān)單位保持良好的關(guān)系; 2、熟練運用日常辦公軟件以及函數(shù)公式(需電腦測試); 3、熟悉商貸和公積金貸款辦理流程及政策; 4、工作細(xì)心踏實,性格活潑開朗,有較好的團(tuán)隊協(xié)作能力。
2024-11-10
阮良軍
銷售經(jīng)理
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 一,回復(fù)后臺和直播線索,直播間彈幕互動,引導(dǎo)留資。 二,轉(zhuǎn)化新媒體平臺商機(jī),通過新媒體平臺獲取潛在信息,并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。 三,收集,整理和分配線索,進(jìn)行登記確保每個線索都能及時處理和跟進(jìn)。
2024-11-10
吳斌
客服專員
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān) 注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。 4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
2024-11-10
18078547917
玉林-玉州區(qū)
廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客,不用自己成交客戶,工作內(nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。
2024-11-10
梁培軍
玉林-玉州區(qū)
處理售前售后問題等,其他可以面談
2024-11-10
陳祥新
玉林-玉州區(qū)
處理抖店售后一切。發(fā)貨打單
2024-11-09
林勇
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢,及時解決問題 3. 協(xié)助改進(jìn)物流服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊成員協(xié)作 3. 積極主動,愿意學(xué)習(xí)新知識,不斷提升個人能力 4懂藍(lán)橋系統(tǒng)
2024-11-09
廖述林
玉林-北流市
北流市博瑞貨物倉儲服務(wù)部
機(jī)械/設(shè)備/重工
接負(fù)責(zé)接打電話,和協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通,簽收貨物
2024-11-08
周俊宇
北流市壹點零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北流市壹點零網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 9年(2015年6月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP