北流酒店前臺兼職招聘

工作內(nèi)容
1、客房預定與登記。受理客房預定，按工作標準及程序進行預訂變更、取消；檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息；為客人辦理入住登記手續(xù)。
2、接待與咨詢服務(wù)。負責前臺的接待、咨詢服務(wù)工作；為客人辦理換房、續(xù)住等
3、結(jié)賬與收銀。
4、環(huán)境維護與設(shè)備管理。負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)；負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護。
5、處理客人投訴。妥善處理客人的投訴，當不能解決時，及時請示上級主管。
6、其他職責。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
三班倒、坐班、月休4天、工作輕松。
有經(jīng)驗者優(yōu)先