職位描述
崗位描述：
1、訂單滿房后主動外呼聯(lián)系客戶，通知客人訂單滿房，并給客人提供解決方案
2、負(fù)責(zé)臨時突發(fā)問題的快速應(yīng)對處理，按處理預(yù)案進(jìn)行外呼，保障訂單及時回復(fù)客人
3、通過良好的服務(wù)態(tài)度維護(hù)客戶之間的關(guān)系，樹立品牌形象
4、享受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)，接公司團(tuán)隊的各項指標(biāo)壓力;
5、上班時間：8-17點、9-18點、15-24點，月排休6天（不固定休），到崗時間：3月4日（統(tǒng)一帶薪培訓(xùn)8個工作日）
6、薪資：2000底薪+100全勤+300綜合補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)助+績效（3500-6500元）
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，具有較好的溝通能力，計算機(jī)打字熟練；有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力；
3.熟練掌握office操作技能、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
4.靈活性強(qiáng)，善于溝通，適應(yīng)倒班制；
5.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，旅游行業(yè)；
公司簡介
北海賽輝電子商務(wù)有限公司成立于2021年，為北海市重點招商引資項目，隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的售前，售后服務(wù)體系，讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本，提高辦公效率。服務(wù)具體內(nèi)容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務(wù)外包，知識/課程輸出，基礎(chǔ)/智能客服模塊輸出，sop服務(wù)流程制定等一整套服務(wù)體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息，合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”，我們將持續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新科技，為用戶創(chuàng)造簡單、快捷、智能的出行服務(wù)。
公司福利：假節(jié)日三薪，員工生日會，節(jié)日禮包，年假、帶薪培訓(xùn)、3-5月晉升、豐富多彩團(tuán)建活動等。
上班地點
工作地址：
北海海城區(qū)中國電子北部灣信息港A座5樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
店鋪主管6000-10000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)玖館餐飲吧餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1.熟知客人接待 服務(wù)流程 客情維護(hù) 2.發(fā)現(xiàn)問題處理問題 團(tuán)隊溝通能力 協(xié)調(diào)組織能力 3.執(zhí)行力 突發(fā)狀況處理能力 任職要求: 1.有店鋪管理一年以上工作經(jīng)驗 形象端正 陽光 開朗 2.年齡20到26 崗位福利: 工資六千到一萬
劉興桃 -
服務(wù)專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西海云豪文化旅游有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)受理客戶的日常咨詢,解答客戶疑問。 2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,收集客戶反饋的意見和建議。 3、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與上報。 4、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力和表達(dá)能力; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,執(zhí)行力強(qiáng); 3、有一定的電腦知識,熟悉辦公軟件的操作。
-
見習(xí)服務(wù)經(jīng)理4000-5000元北海-海城區(qū)北海市凱晟酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1、在酒店大堂負(fù)責(zé)賓客的接待工作。 2、協(xié)助客人辦理入住登記手續(xù)。 3、為客人遞送迎賓茶水。 4、向賓客介紹酒店的服務(wù)設(shè)施以及其他咨詢服務(wù)。 5、及時處理客訴，提升賓客入住體驗。 6、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 崗位要求 1、男士身高170以上，女士身高160cm以上，形象好氣質(zhì)佳。 2、有一年以上酒店前臺主管或管理工作經(jīng)驗。 3、普通話流利。 工作時間 早班：8：00--16：00，中班：16：00--24：00 崗位福利 1、月休四天，包吃住 2、績效獎金、工齡獎、全勤獎 3、公司團(tuán)建 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺
馮雙
-
IT運(yùn)維專員3000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海銀河生物產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、電話、安防等系統(tǒng)的售后運(yùn)維服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的計算機(jī)、打印設(shè)備等日常辦公設(shè)備售后維護(hù)、維修； 3、解決排除公司業(yè)務(wù)的軟硬件故障； 4、對日常問題及突發(fā)事件及時響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)； 5、配合公司業(yè)務(wù)實施開展工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)； 2、熟悉了解PS、CAD、剪映等相關(guān)軟件，有2年公司IT運(yùn)維經(jīng)驗； 3、有責(zé)任心、良好溝通能力和執(zhí)行力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能承受一定的工作壓力。
林女士
-
鄭常英
-
客訴專員4000-5000元北海-合浦縣廣西首港投資集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級處理突發(fā)投訴事件； 3.收集各項客訴信息，建立客訴檔案，做回訪記錄等管理工作； 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議； 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷； 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于了解客戶心理； 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
田經(jīng)理HR
-
塔斯汀店主管4000-5000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)益康餐飲店餐飲業(yè)職位要求 1．有一定的漢堡餐飲基礎(chǔ)工作經(jīng)驗； 2．有相關(guān)餐飲服務(wù)門店管理運(yùn)營經(jīng)驗； 3.對門店運(yùn)營目標(biāo)有商業(yè)敏感度和努力達(dá)成 KPI 的沖勁； 4．具備團(tuán)隊合作精神，能幫助團(tuán)隊員工成長； 5．協(xié)助店長完成營運(yùn)和管理工作。 待遇福利 基本工資＋全勤獎＋績效提成＋員工福利 /法定節(jié)假日／節(jié)日福利 招聘要求： 1．招聘人數(shù)：1人年齡：18-28周歲； 2．試用期1個月，給彼此互相學(xué)習(xí)磨合和選擇的空間，雙向奔赴才有意義； 3．全職員工至少可以在門店工作一年以上，時間太短學(xué)不到什么的。 Ps ：塔斯汀門店工作沒想象中那么美好，事多且雜，非誠勿擾，違背職業(yè)道德，放鴿子的永不錄用。 簡歷投遞方式： 1．店長郵箱：**************** 2．到店填寫紙質(zhì)版簡歷 3．添加K.服微信詳詢 *************（北海萬達(dá)店）
張運(yùn)豐 -
北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)鹵小蝦風(fēng)味小吃店餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正; 4、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實店內(nèi)與部門規(guī)章制度。 6、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核; 7、負(fù)責(zé)實施公司制定的規(guī)章與制度; 8、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴; 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理; 6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計劃并實施; 7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動態(tài); 8、公平公正的.實施員工獎懲; 9、落實上級下達(dá)的其它工作指令。
楊建國
拍照專員
4000-5000元
北海-海城區(qū)
北海市海城區(qū)銘詩珠寶銷售店
服裝/紡織/皮革
工作細(xì)心，需要懂小紅書、抖音、淘寶、發(fā)布鏈接，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
羅日秤
分蒸工藝專員
12000-15000元
北海-合浦縣
合浦東方希望光伏玻璃有限公司
生產(chǎn)/制造
招聘崗位：壓干/焙燒/分蒸/溶降/煤氣/原料工程師 要求：1、大專及以上學(xué)歷，冶金技術(shù)或化工類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、氧化鋁壓干/焙燒/分蒸/溶降/煤氣/原料等相關(guān)工藝3年以上經(jīng)驗。
趙女士
東方希望招聘經(jīng)理
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目:玻璃制造;光伏設(shè)備及元器件制造;半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售;半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造;電子專用材料銷售;電子專用材料制造;電子專用材料研發(fā);太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù);非金屬礦及制品銷售;非金屬礦物制品制造;電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造;模具制造;五金產(chǎn)品制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);金屬制品研發(fā);供應(yīng)鏈管理服務(wù);國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;光伏發(fā)電設(shè)備租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
腫瘤免疫治療、細(xì)胞治療及存儲、基因檢測、藥物篩選、抗體平臺、個體化治療、移動醫(yī)療等生物技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程類技術(shù)的研發(fā)以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,對生物生化制品、生物藥物、癌癥疫苗、診斷試劑、醫(yī)療器械生產(chǎn)、研發(fā)項目的投資,對高科技項目投資、管理及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),對醫(yī)院的投資與經(jīng)營管理的服務(wù)(不含經(jīng)營,不得從事醫(yī)療診治活動);變壓器設(shè)備、電子元器件、電力系統(tǒng)自動化軟件設(shè)備及高低壓開關(guān)設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,計算機(jī)軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù),科技產(chǎn)品開發(fā),本企業(yè)自產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品、成套設(shè)備及相關(guān)技術(shù)的出口,本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、備品備件、零配件及技術(shù)的進(jìn)口(國家實行核定公司經(jīng)營的商品除外),開展本企業(yè)中外合資經(jīng)營、合作生產(chǎn)及“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù),自有房地產(chǎn)經(jīng)營管理(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)、中藥材、中藥飲片、第二類精神藥品的批發(fā),I、II類醫(yī)療器械、II類: 6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器械;6808腹部外科手術(shù)器械;6809泌尿肛腸外科手術(shù)器械;6820普通診察器械;6821醫(yī)用電子儀器設(shè)備;6823醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備;6841醫(yī)用化驗和基礎(chǔ)設(shè)備器具;6855口腔科設(shè)備及器具;6856病房護(hù)理設(shè)備及器具;6857消毒和滅菌設(shè)備及器具。Ⅱ、Ⅲ類:6815注射穿刺器械;6825醫(yī)用高頻儀器設(shè)備;6826物理治療及康復(fù)設(shè)備;6840臨床檢驗分析儀器;6845體外循環(huán)及血液處理設(shè)備;6854手術(shù)室、急救室設(shè)備及器具;6863口腔科材料;6864醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料;6865醫(yī)用縫合材料及黏合劑;6866醫(yī)用高分子材料及制品、消毒用品、預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、保健食品、酒類(非散裝酒類)、化妝品、日用百貨的銷售,道路普通貨物運(yùn)輸,市場調(diào)查,藥品信息咨詢、市場營銷策劃,醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)讓、推廣,會議會展服務(wù)。
-
水上旅客運(yùn)輸,水上貨物運(yùn)輸,船舶修造,郵輪營銷策劃、郵輪投資,客運(yùn)票務(wù)服務(wù),客運(yùn)票務(wù)代理服務(wù),鋼材、摩托車及汽車配件、工程機(jī)械配件、電機(jī)產(chǎn)品、車船配件、五金交電、勞保用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、百貨、建筑材料、裝飾材料(以上兩項僅限無倉儲銷售)銷售,淡水供應(yīng),自營和代理一般商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外),工藝美術(shù)品銷售,會議及會展服務(wù),碼頭及其他港口設(shè)施服務(wù),貨物裝卸服務(wù),客運(yùn)旅客服務(wù),客運(yùn)船舶?？亢臀镔Y供應(yīng)服務(wù),港口貨物打包、拆卸,包車客運(yùn)(縣內(nèi)、縣際、市際)、定線旅游(縣內(nèi)、縣際、市際)、非定線旅游(縣內(nèi)、縣際、市際),會議接待,珍珠飾品、工藝品(不含文物)銷售,餐飲服務(wù)(正餐服務(wù),小吃服務(wù)),預(yù)包裝食品的銷售;客運(yùn)港口服務(wù);停車場服務(wù),船舶修造及相關(guān)技術(shù)服務(wù),鋼結(jié)構(gòu)件制造及維修,機(jī)電設(shè)備制造及維修,救生筏檢修(限分支機(jī)構(gòu)船廠經(jīng)營),水上樂園管理服務(wù)。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機(jī)軟件開發(fā)、銷售及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù);電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)、銷售及服務(wù)(以上項目不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)及信息服務(wù));自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);電子商用卡服務(wù);電子卡運(yùn)營技術(shù)開發(fā)(不含生產(chǎn))、技術(shù)咨詢;電子讀卡機(jī)、IC卡、智能卡的銷售及技術(shù)服務(wù);銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;餐飲服務(wù);住宿業(yè);會議會展服務(wù);商品信息咨詢服務(wù)(以上項目國家有專項規(guī)定的除外),代訂機(jī)票、船票、客房。 -
一般項目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；音響設(shè)備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動終端設(shè)備銷售；移動通信設(shè)備銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險化學(xué)品）；有色金屬合金銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；機(jī)械設(shè)備租賃；停車場服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾批發(fā)；美發(fā)飾品生產(chǎn)；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用品批發(fā)；箱包銷售；電子產(chǎn)品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鞋帽零售；鐘表銷售；皮革銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
新型電子元器件、設(shè)備機(jī)具、零配件及同類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售；進(jìn)出口業(yè)務(wù)項目；倉儲。 -
生產(chǎn)、加工農(nóng)用殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、葉面肥、植物生長調(diào)節(jié)劑；非配額許可證管理、非專營商品的收購出口業(yè)務(wù)。（凡涉及《安全生產(chǎn)許可證》、《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》項目的嚴(yán)格按照許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北海賽輝電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/電信
- 成立時間 3年（2021年3月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
