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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)整理統(tǒng)計(jì)上來(lái)的客戶(hù)名單進(jìn)行回訪和關(guān)懷；
2、針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)提出解決方案與建議；
3、對(duì)客戶(hù)的健康進(jìn)行關(guān)懷與慰問(wèn)；
崗位要求：
1、年齡20-25歲之間，要求護(hù)理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，條件優(yōu)秀者可放寬條件；
2、普通話良好，說(shuō)話溫柔，有感染力；
3、能夠熟練的應(yīng)用電腦軟件；
4、有護(hù)理行業(yè)的資格證書(shū)；
薪資待遇：
底薪2500元/月+車(chē)補(bǔ)+食補(bǔ)+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金

公司簡(jiǎn)介

廣西海云智慧互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是由英國(guó)海歸科技精英創(chuàng)辦的創(chuàng)新型科技企業(yè)。入駐中國(guó)電子北海產(chǎn)業(yè)園（留學(xué)創(chuàng)業(yè)園）法定代表人潘一琦??上海交大雙學(xué)士，英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)人工智能碩士公司宗旨：科學(xué)報(bào)國(guó)??服務(wù)人民公司經(jīng)營(yíng)理念：技術(shù)領(lǐng)先?服務(wù)為本?關(guān)懷至上??以“創(chuàng)新、仁愛(ài)、誠(chéng)信、公平、優(yōu)質(zhì)、親和、廉價(jià)、便捷”的服務(wù)為己任。充分發(fā)揮海歸企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，致力于引進(jìn)吸收國(guó)際上特別是英國(guó)的最先進(jìn)的科技成果結(jié)合中國(guó)的具體需要，開(kāi)發(fā)有中國(guó)特色的健康產(chǎn)品。填補(bǔ)我國(guó)在醫(yī)療穿戴設(shè)備應(yīng)用方面的空白。致力于打造一個(gè)服務(wù)于中老年人家居養(yǎng)老的健康服務(wù)平臺(tái)—得健網(wǎng)公司得健網(wǎng)項(xiàng)目獲得科技部門(mén)和工信部門(mén)的資金支持！得健網(wǎng)項(xiàng)目榮獲2015年廣西區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)及最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)！2015年人社部廣西創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)！公司于2016年1月19日在上海股交所Q板掛牌。廣西唯一入選國(guó)家人社部2016年全國(guó)留學(xué)創(chuàng)業(yè)66個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目，獲得國(guó)家、區(qū)、市各級(jí)財(cái)政支持。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 旅游平臺(tái)ota客服
3000-5000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

北海印象潿洲旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

旅游線上平臺(tái)(美團(tuán)，飛豬等)售前接待。引導(dǎo)客人下單

15小時(shí)前

郭喜春; 5k辦公室客服+五險(xiǎn)
5000-6000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無(wú)需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶(hù)資源！不欠工資，不拖提成，實(shí)力平臺(tái)，資源穩(wěn)定！無(wú)經(jīng)驗(yàn)？沒(méi)問(wèn)題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無(wú)憂(yōu)！工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶(hù)信息2.來(lái)電咨詢(xún)接聽(tīng)3.日?？蛻?hù)管理4.電話了解客戶(hù)需求要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10

2024-11-12

王女士; 客服員
2000-3000元

北海-合浦縣

合浦源通投資發(fā)展有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1.結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)宗旨，計(jì)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作； 3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主； 4.配合主管做好每月費(fèi)用催繳工作； 5.協(xié)助部門(mén)主管制定組織完成業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作； 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系； 7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件； 8.配合其他部門(mén)做好小區(qū)管理工作。崗位要求： 1.24-38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上，有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力； 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶(hù)及相關(guān)部門(mén)溝通；熟悉辦公電腦軟件操作。薪資待遇：2600-3000元/月

2024-11-12

石女士; 客服大姐
3000-4000元

北海-海城區(qū)

廣西北海晴耕雨讀科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

我們是家政公司，在全國(guó)有幾百家連鎖店，我們需要的是面對(duì)東北市場(chǎng)的東北大姐。要求性格開(kāi)朗、熱情，愛(ài)說(shuō)話的東北大姐做客服崗位；會(huì)用電腦、會(huì)用智能手機(jī)等；會(huì)電子表格。工作時(shí)間：?jiǎn)涡?，每天八點(diǎn)半到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)；

2024-11-12

趙成文; 直聘客服+提供住宿
3000-6000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話邀約，加微信跟進(jìn)客戶(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢(xún)電話進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶(hù)； 3、電腦端口維護(hù)客戶(hù)信息，把意向客戶(hù)對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。二、任職資格 1、男女不限，年齡在18歲-30歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外，另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。

2024-11-12

王女士; 純打字線上營(yíng)銷(xiāo)
3000-6000元

北海-海城區(qū)

北海捷恒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶(hù)，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過(guò)萬(wàn)。不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專(zhuān)及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦，積極勤奮。 3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂，我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。【崗位福利】 1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2.國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類(lèi)獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟） 5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00 下午14：00到18：00,周日和國(guó)家法定節(jié)假日固定休息！

2024-11-12

趙秋霞; 網(wǎng)絡(luò)客服
4000-5000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

師父帶教——?jiǎng)側(cè)肼毤捶峙鋷煾福粚?duì)一師父帶教，徒弟成長(zhǎng)師父一直保駕護(hù)航任職要求： 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，了解客戶(hù)核心需求，匹配并提供合適房源； 2、清晰并專(zhuān)業(yè)地解答客戶(hù)的疑問(wèn)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、熟練使用后臺(tái)操作系統(tǒng)，根據(jù)客戶(hù)的需求配備合適的房源信息給到客戶(hù)。 4、房源房態(tài)的信息準(zhǔn)確以及客戶(hù)日常的維護(hù)。任職要求： 1、年齡18-28歲周歲，我們是年輕的團(tuán)隊(duì)； 2.不講學(xué)歷，不講背景，不限專(zhuān)業(yè)，我們認(rèn)為學(xué)歷不代表能力； 3.無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)需銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只要你有一顆奮斗的心； 4.口齒清晰，普通話流利，表達(dá)清晰，會(huì)電腦；薪資福利： 2500-3500無(wú)責(zé)底薪+提成+住宿+培訓(xùn)+公平公開(kāi)晉升制度+節(jié)日福利（月綜合薪資4000元-6000元）

2024-11-12

王女士; 東北口音客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

廣西北海晴耕雨讀科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

我們是家政公司在全國(guó)有大概幾百家門(mén)店，現(xiàn)需要具有東北口音的客服，年齡25歲到55歲之間，要求會(huì)使用電腦，能聽(tīng)懂東北話。單休工作時(shí)間8：30到12:00下午14:00到18:00，不加班，但是回家要求帶工作手機(jī)。節(jié)假日正常休息。

2024-11-12

趙成文; 直聘客服+舒適辦公環(huán)境
3000-6000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話邀約，加微信跟進(jìn)客戶(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢(xún)電話進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶(hù)； 3、電腦端口維護(hù)客戶(hù)信息，把意向客戶(hù)對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。二、任職資格 1、男女不限，年齡在18歲-30歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外，另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。

2024-11-12

王女士; 賓客服務(wù)主管（西餐廳主管）
4000-5000元

北海-海城區(qū)

北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司

酒店/旅游

督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。管理前臺(tái)/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。友好誠(chéng)摯的問(wèn)候，耐心傾聽(tīng)，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿(mǎn)意。維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿(mǎn)意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。確保前臺(tái)/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存，所有物品記錄有序。按照衛(wèi)生健康安全，危機(jī)管理部門(mén)，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下，參與救助行動(dòng)。了解健康食品安全的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理；掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)，并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作，及和廚師交流，餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái)，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并能致電確認(rèn)預(yù)定。在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。檢查員工的儀容儀表，確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃，以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內(nèi)部活動(dòng)，客人入住率，特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等）協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，關(guān)心客人。詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度，如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。與客房部及工程部門(mén)通力合作，保證部門(mén)設(shè)備的完好與清潔。與廚房的員工建立良好的溝通。完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。任職要求中專(zhuān)科及以上學(xué)歷。一至兩年相關(guān)前臺(tái)及餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。能快速有效的運(yùn)用電腦操作系統(tǒng)，包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿(mǎn)意度。擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。能在強(qiáng)壓下勝任工作。親和力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2024-11-11

初曉龍