職位描述

1.通過在線&電話服務(wù),為用戶提供國(guó)內(nèi)&國(guó)際酒店訂單售前售后服務(wù),崗位無銷售性質(zhì);
2.能通過良好的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)與客戶之間的關(guān)
系,樹立良好的公司品牌形象;
4.享受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)
5.享各種節(jié)日福利活動(dòng)
6.擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)
早班班次:7:00-16:00,8:00-17:00,9:00-18:00
晚班班次:13:00-22:00,16:30-1:30
月維度排班:2個(gè)月白班、2個(gè)月晚班
到崗時(shí)間:3月6日,帶薪培訓(xùn)18個(gè)工作日(培訓(xùn)期間9-18點(diǎn))
每天上班8小時(shí),用餐1小時(shí),月排休6天,不固定休
薪資:底薪2000+全勤100+綜合補(bǔ)貼300+夜班補(bǔ)貼+績(jī)效(薪資范圍3500-6500)
福利:
1、五險(xiǎn)、帶薪年假、法定三薪、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、節(jié)日禮品、生日會(huì)
歡迎咨詢:***********(微信同號(hào))
任職要求
1.年齡18-35周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可放寬至中專高中學(xué)歷,具有較好的溝通能力,計(jì)算機(jī)打字熟練,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟練掌握office操作技能、具 備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),旅游行業(yè);
4.靈活性強(qiáng),善于溝通,接受排班出勤(夜班有補(bǔ)貼)

公司簡(jiǎn)介

									北海賽輝電子商務(wù)有限公司成立于2021年,為北海市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的售前,售后服務(wù)體系,讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務(wù)具體內(nèi)容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務(wù)外包,知識(shí)/課程輸出,基礎(chǔ)/智能客服模塊輸出,sop服務(wù)流程制定等一整套服務(wù)體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡(jiǎn)單、更快樂”,我們將持續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新科技,為用戶創(chuàng)造簡(jiǎn)單、快捷、智能的出行服務(wù)。
公司福利:假節(jié)日三薪,員工生日會(huì),節(jié)日禮包,年假、帶薪培訓(xùn)、3-5月晉升、豐富多彩團(tuán)建活動(dòng)等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)中國(guó)電子北部灣信息港A座5樓 查看上班路線

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北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北部灣信息港
要求能熟練英文口語書寫。 可以在家上班。 工作時(shí)間:00:00-07:00 做5天休息2天。
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需要招聘抖音珠寶客服,應(yīng)變能力強(qiáng),工作8小時(shí),月休4天,待遇***……
鄭美連
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北海市海城區(qū)卓姑娘商行
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.協(xié)助主播直播 2分類打包計(jì)數(shù) 3回復(fù)客戶咨詢及訂單處理 4協(xié)助打包配貨及發(fā)貨
張卓
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懂售前售后,有客服經(jīng)驗(yàn)
龐旺富
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3000-6000元
北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北部灣信息港
一、能熟練操作電腦鍵盤和打字,責(zé)任心強(qiáng),男女不限。 二、購買五險(xiǎn)。 三、可選擇兩種上班方式,1.三班倒08:00-16:30/12:00-08:30/16:30-00:00,做6天休息1天,有法定節(jié)假日(調(diào)休);2.做1天休息1天,無法定節(jié)假日。
女裝客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
一、工作時(shí)間 早班:8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15:00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負(fù)責(zé)店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng) 2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 3、為人誠(chéng)懇,品行端正可塑性強(qiáng)能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎(jiǎng) 五、薪資待遇 1、試用期一個(gè)月 薪資2800(無提成) 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址:北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人:聶經(jīng)理 聯(lián)系電話:***********
栗聰
客服員
2000-3000元
北海-合浦縣
崗位職責(zé): 1.結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,計(jì)真完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作; 3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主; 4.配合主管做好每月費(fèi)用催繳工作; 5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作; 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件; 8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。 崗位要求: 1.24-38歲,大專及以上學(xué)歷; 2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力; 4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。 薪資待遇:2600-3000元/月
石女士
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
馮秋楓
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
田國(guó)華
北海-銀海區(qū)
客房清潔工作 任職要求:有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 身體健康,五官端正,有酒店工作
梁冰
北海賽輝電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海賽輝電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/電信
成立時(shí)間 3年(2021年3月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
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