職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)解答會員產(chǎn)品知識相關(guān)等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；
2、負責(zé)對核心會員通過線上線下互動，進行日常關(guān)系維系；
3、負責(zé)定期以座談或現(xiàn)場的形式對會員所咨詢與關(guān)注點，進行分析與整理；
4、對重點關(guān)注會員以一對一專屬的方式，開展現(xiàn)場銷售與服務(wù)工作；
5、根據(jù)公司要求及崗位服務(wù)標準，指導(dǎo)品類員工開展顧客服務(wù)工作,實現(xiàn)0客訴。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、熟練操作常用辦公軟件，熟悉銷售流程、消費者消費心理；
3、熟悉孕嬰產(chǎn)品，及豐富的育嬰知識；
4、為人隨和，親和力強、富有耐心和愛心，性格外向、思維靈活。
上班時間：早班9:00-16:30，晚班14:30-22:00
工作地點：北海萬達廣場三樓孩子王
公司簡介
廣西愛樂兒童用品有限公司是孩子王兒童用品股份有限公司廣西子公司，公司總部位于南京市中山東路311-2五星控股大廈。2017年孩子王將進駐廣西壯族自治區(qū)，現(xiàn)正籌備廣西分公司及其旗下廣西各市區(qū)門店，現(xiàn)廣納賢才，歡迎各位有志之士加入孩子王！
集團簡介/introduce
五星投資控股集團有限公司（簡稱“五星控股”）于1998年12月18日奠定企業(yè)發(fā)展基石，注冊資本2.36億，是一家涉足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)連鎖、供應(yīng)鏈平臺、特色地產(chǎn)、類金融等四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多元化投資集團，總部位于江蘇南京。五星控股的創(chuàng)業(yè)團隊曾經(jīng)成功締造了中國家電零售連鎖著名品牌“五星電器”，2006年“五星電器”與家電連鎖企業(yè)百思買合資運營，2009年初正式剝離集團業(yè)務(wù)。同時集團進行戰(zhàn)略調(diào)整，創(chuàng)立了“孩子王”、“匯通達”、“好享家”等連鎖服務(wù)品牌，擁有跨行業(yè)子公司40余家，形成了多元化發(fā)展商業(yè)格局。
【企業(yè)簡介】
“孩子王”全稱孩子王兒童用品股份有限公司，總部位于江蘇南京。孩子王專業(yè)從事孕嬰童商品一站式購物及提供全方位增值服務(wù)，擁有實體門店、線上PC端購物商城、移動端APP等全渠道購物體驗，擁有國家認證的專業(yè)育兒顧問超過3000名，隨時、隨地、實名、貼切地為消費者提供差異化的商品和服務(wù)。自2010年起，立足于為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務(wù)，孩子王深入挖掘顧客關(guān)系，開創(chuàng)以客戶關(guān)系為核心資產(chǎn)的運營方式，大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，始終致力于優(yōu)化中國家庭的兒童生活方式，成為中國新家庭的全渠道服務(wù)商。同時，孩子王還擁有自己的專業(yè)育兒服務(wù)品牌——育兒顧問，她們是孩子王擁有專業(yè)母嬰護理師資質(zhì)、兒童成長培育師資質(zhì)、營養(yǎng)師資質(zhì)的專業(yè)育兒團隊。她們以先進的理念為指導(dǎo)，以大數(shù)據(jù)云平臺的實例和數(shù)據(jù)為依托，致力于為千萬新家庭提供健康、幸福、快樂的生活，為媽媽們提供“私人訂制”的育兒服務(wù)。
截至2016年底，孩子王在全國近20個省， 100個城市范圍內(nèi)開設(shè)近200家實體門店，單店面積突破5000平米，門店商品種類突破20000件，國家專業(yè)認證育兒顧問突破3000名，服務(wù)超千萬中國家庭。
目前，孩子王在深入布局全國門店的同時，大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，推出新版官網(wǎng)和APP，得到消費者的高度關(guān)注。其中，APP擁有跨境購、閃購特賣、社區(qū)、保險、理財、親子電臺、新媽媽學(xué)院、0元試用、媽媽口碑等多個板塊，用戶體驗得到廣大消費者的認可。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)北海市銀海區(qū)廣東南路225號北海萬達廣場三樓3F-D 查看上班路線
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)；道路旅客運輸經(jīng)營；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；動物飼養(yǎng)；高危險性體育運動（游泳）；高危險性體育運動（潛水）；生活美容服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；休閑觀光活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；酒店管理；土地整治服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；包裝服務(wù)；休閑娛樂用品設(shè)備出租；體育中介代理服務(wù)；組織體育表演活動；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購銷；水果種植；蔬菜種植；珠寶首飾零售；棋牌室服務(wù)；露營地服務(wù)；健身休閑活動；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；租借道具活動；組織文化藝術(shù)交流活動；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)、中藥材、中藥飲片、第二類精神藥品的批發(fā),I、II類醫(yī)療器械、II類: 6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器械;6808腹部外科手術(shù)器械;6809泌尿肛腸外科手術(shù)器械;6820普通診察器械;6821醫(yī)用電子儀器設(shè)備;6823醫(yī)用超聲儀器及有關(guān)設(shè)備;6841醫(yī)用化驗和基礎(chǔ)設(shè)備器具;6855口腔科設(shè)備及器具;6856病房護理設(shè)備及器具;6857消毒和滅菌設(shè)備及器具。Ⅱ、Ⅲ類:6815注射穿刺器械;6825醫(yī)用高頻儀器設(shè)備;6826物理治療及康復(fù)設(shè)備;6840臨床檢驗分析儀器;6845體外循環(huán)及血液處理設(shè)備;6854手術(shù)室、急救室設(shè)備及器具;6863口腔科材料;6864醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料;6865醫(yī)用縫合材料及黏合劑;6866醫(yī)用高分子材料及制品、消毒用品、預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、保健食品、酒類(非散裝酒類)、化妝品、日用百貨的銷售,道路普通貨物運輸,市場調(diào)查,藥品信息咨詢、市場營銷策劃,醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)讓、推廣,會議會展服務(wù)。
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一般項目：廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計、代理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;計算機系統(tǒng)服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;軟件開發(fā);會議及展覽服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;組織文化藝術(shù)交流活動;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售;游藝及娛樂用品銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；餐飲管理；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；攝像及視頻制作服務(wù)；洗染服務(wù)；包裝服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；寄賣服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；美甲服務(wù)；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；家宴服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；棋牌室服務(wù)；遠程健康管理服務(wù)；供暖服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；代駕服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；翻譯服務(wù)；家政服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；供冷服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；餐飲器具集中消毒服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；服務(wù)消費機器人銷售；汽車租賃；住房租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；房地產(chǎn)經(jīng)紀；共享自行車服務(wù)；游覽景區(qū)管理；品牌管理；大數(shù)據(jù)服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)；餐廚垃圾處理（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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水上旅客運輸,水上貨物運輸,船舶修造,郵輪營銷策劃、郵輪投資,客運票務(wù)服務(wù),客運票務(wù)代理服務(wù),鋼材、摩托車及汽車配件、工程機械配件、電機產(chǎn)品、車船配件、五金交電、勞保用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、百貨、建筑材料、裝飾材料(以上兩項僅限無倉儲銷售)銷售,淡水供應(yīng),自營和代理一般商品的進出口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外),工藝美術(shù)品銷售,會議及會展服務(wù),碼頭及其他港口設(shè)施服務(wù),貨物裝卸服務(wù),客運旅客服務(wù),客運船舶停靠和物資供應(yīng)服務(wù),港口貨物打包、拆卸,包車客運(縣內(nèi)、縣際、市際)、定線旅游(縣內(nèi)、縣際、市際)、非定線旅游(縣內(nèi)、縣際、市際),會議接待,珍珠飾品、工藝品(不含文物)銷售,餐飲服務(wù)(正餐服務(wù),小吃服務(wù)),預(yù)包裝食品的銷售;客運港口服務(wù);停車場服務(wù),船舶修造及相關(guān)技術(shù)服務(wù),鋼結(jié)構(gòu)件制造及維修,機電設(shè)備制造及維修,救生筏檢修(限分支機構(gòu)船廠經(jīng)營),水上樂園管理服務(wù)。 -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）一般項目：物業(yè)管理；游覽景區(qū)管理；酒店管理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；城市綠化管理；露營地服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營；日用百貨銷售；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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日用百貨、服裝、皮鞋皮具、化妝品、工藝品、文體用品、辦公設(shè)備、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、鐘表眼鏡的銷售，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告，代訂火車票、汽車票、船票、飛機票、景區(qū)門票。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;未經(jīng)加工的堅果、干果銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：以自有資金從事投資活動;酒店管理;會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);健身休閑活動;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);未經(jīng)加工的堅果、干果銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品進出口。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
- 廣西愛樂兒童用品有限公司北海銀海店
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/寵物
- 成立時間 4年（2019年9月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
