職位描述

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常來(lái)電、來(lái)訪接待及投訴處理工作。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳。
3.負(fù)責(zé)辦理收房裝修、門卡等事宜。
4.負(fù)責(zé)樓棟的巡查、報(bào)修等工作。

公司簡(jiǎn)介

									北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司成立于2013年10月15日,主要經(jīng)營(yíng)范圍是對(duì)城市科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資、運(yùn)營(yíng)和管理;對(duì)園區(qū)公共服務(wù)、人力資源服務(wù)項(xiàng)目的投資等,目前開發(fā)運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目是北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城,該項(xiàng)目是由北海高新區(qū)于北海銀河公司按照創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的要求,以“政企合作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)"模式來(lái)打造的現(xiàn)代智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)。銀河產(chǎn)業(yè)城通過資源整合、建筑規(guī)劃、動(dòng)態(tài)布局、景觀創(chuàng)意,搭建更完善的配套設(shè)施及更優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
經(jīng)過近4年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,目前銀河產(chǎn)業(yè)城已入駐企業(yè)兩百多家,專業(yè)人員密集、業(yè)態(tài)豐富、配套齊全,功能多元,成為一張北海市對(duì)外招商宣傳的閃亮名片。

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女裝客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
一、工作時(shí)間 早班:8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15:00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負(fù)責(zé)店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng) 2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 3、為人誠(chéng)懇,品行端正可塑性強(qiáng)能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎(jiǎng) 五、薪資待遇 1、試用期一個(gè)月 薪資2800(無(wú)提成) 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址:北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人:聶經(jīng)理 聯(lián)系電話:***********
栗聰
客服員
2000-3000元
北海-合浦縣
崗位職責(zé): 1.結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,計(jì)真完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作; 3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主; 4.配合主管做好每月費(fèi)用催繳工作; 5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作; 6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件; 8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。 崗位要求: 1.24-38歲,大專及以上學(xué)歷; 2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力; 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。 薪資待遇:2600-3000元/月
石女士
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
馮秋楓
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
田國(guó)華
北海-銀海區(qū)
客房清潔工作 任職要求:有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 身體健康,五官端正,有酒店工作
梁冰
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1.(外貿(mào)運(yùn)營(yíng))售中及售后客服工作; 2.通過后臺(tái)等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問,促成交易; 3.能夠及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題; 4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 任職資格 1.熟練操作電腦,打字?jǐn)?shù)度快; 2.善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務(wù)意識(shí),有一定抗壓能力; 3.完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng) 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,接收應(yīng)屆生;
王寶健
北海-銀海區(qū)
職位描述 1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力: 2、服從公司的安排,遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和要求; 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商、自媒體網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力,工作有耐心、責(zé)任心強(qiáng)。 上班時(shí)間:8:30-12:00,15:00-18:00,雙休
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 上班地址:石頭埠店
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
黎富海
北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/財(cái)務(wù)/電子
成立時(shí)間 10年(2013年10月15日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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