職位描述
1、負責前臺服務熱線的截停和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,堅持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
4、理解工作安排并完成本部門分配的工作和任務。
5、形象好,氣質佳有良好的服務意識,會使用電腦辦公軟件;
6、具備良好的協(xié)調能力.溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
7、普通話準確流利;
8、具備一定商務禮儀知識。
上班地點
工作地址:
北海海城區(qū)流下村 查看上班路線
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