職位描述
負(fù)責(zé)總店及分店客服工作分配、管理前臺客服工作
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海市銀海區(qū)黃果樹大道赤天化花苑一巷3號 查看上班路線
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客服主管3000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海立行視界旅游有限公司酒店/旅游1，負(fù)責(zé)地接游客，安排并講解注意事項， 2，跟游客推售其他的旅游項目（如游客定了游艇，可以再給他推直升飛機(jī)觀光或者潛水） 3，匯總每天的登記信息
王永利 -
北海-海城區(qū)北海雙川信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)（一）崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，及開發(fā)新客戶，介紹公司產(chǎn)品，解答客戶咨詢等問題； 2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作，客戶下達(dá)的銷售訂單及時跟進(jìn)發(fā)貨等事宜； 3、準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對性銷售，完成部門銷售任務(wù)； 4、配合其他部門處理客戶訂單和售后問題； 5、能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量，并能妥善處理顧客關(guān)系。 6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 ? ?（二）任職要求 1、年齡20-35，大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)； 2、身體健康，形象好氣質(zhì)佳，活潑開朗，大方得體，有親和力，有上進(jìn)心，有一定抗壓能力，吃苦耐勞；； 3、有良好的客戶服務(wù)意識，細(xì)致、耐心，主動意識強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，頭腦靈活，文字表達(dá)能力強(qiáng)，OFFICE、EXCEL、PPT軟件操作熟練。 4、3年以上護(hù)膚、彩妝等相關(guān)產(chǎn)品銷售或培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
康魯艷
北海-海城區(qū)
廣西北海連通物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
處理快遞的售前售后，管理團(tuán)隊、協(xié)助各部門工作，
鄔建強(qiáng)
北海-海城區(qū)
北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計算機(jī)硬件
主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的整體管理，制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊員工進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)，考核并及時關(guān)注官方平臺交易規(guī)則，熟悉售前售后、物流規(guī)則，定期對客服開展產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、平臺規(guī)則的培訓(xùn)。制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能; 3、編制和完善本部門的相關(guān)制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 5、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)客服部團(tuán)隊建設(shè)及人才培養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)對接相關(guān)部門，緊密配合、協(xié)調(diào)溝通; 7、配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜 任職要求: 1、二年以上相關(guān)電商在線客服工作經(jīng)驗，有主管工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練掌握電腦操作，打字速度至少60個/分鐘 3、工作耐心細(xì)致，思維活躍，能夠承受一定的壓 力，有一定的服務(wù)意識; 4、能夠接受排班 5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊，較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能 力，統(tǒng)籌和計劃能力: 6、優(yōu)秀的抗壓能力與目標(biāo)管理能力，工作標(biāo)準(zhǔn)高
趙海龍
北海-海城區(qū)
北海浩宇廣告有限公司
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1.負(fù)責(zé)來訪游客的接待，網(wǎng)上訂單的核銷，行程時間的安排（按公司制定的時間表） 2.匯總記錄當(dāng)天的游客信息（制作匯總表 ） 3.解答游客活動中的問題（活動的細(xì)節(jié)） 要求:1.性格外向大方，有行政客服相關(guān)優(yōu)先 2.能適應(yīng)彈性工作時間 3.有基本電腦知識（能熟練使用辦公軟件）
李啟鎮(zhèn)
北海-海城區(qū)
廣西中電未來投資置業(yè)有限公司
金融/投資/證券
崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作； 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄； 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度； 5、 負(fù)責(zé)做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作； 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識。
劉先生
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眼科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科（X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)）、中醫(yī)科（眼科專業(yè)）、中西醫(yī)結(jié)合科（眼科專業(yè)）、內(nèi)科、醫(yī)學(xué)美容外科（眼部整形外科專業(yè)）、急診醫(yī)學(xué)科（眼科專業(yè)）、醫(yī)學(xué)驗光配鏡，二類醫(yī)療器械經(jīng)營。（按醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有效期至2023年8月23日止）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
美容診所服務(wù),美容服務(wù),醫(yī)療美容信息咨詢服務(wù),醫(yī)療器械領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā),化妝品、保健用品、護(hù)膚品、日用百貨、醫(yī)療器械、美容儀器的批發(fā)零售*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車清洗、保養(yǎng)服務(wù)，汽車維修、租車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)療美容服務(wù)；生活美容服務(wù)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；組織文化藝術(shù)交流活動；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；日用百貨銷售；診所服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:生活美容服務(wù);醫(yī)療美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:禮儀服務(wù);美甲服務(wù);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);化妝品批發(fā);化妝品零售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目：住宿服務(wù)；美容服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù);潤滑油銷售;輪胎銷售;金屬工具銷售;勞動保護(hù)用品銷售;消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）;針紡織品銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:美甲服務(wù),生活美容（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車維修、美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售汽車配件及飾品銷售，汽車美容服務(wù)（不含汽車維修及洗車服務(wù)），汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
地區(qū)招聘
- 北海市銀海區(qū)樂兒康推拿店
- 所在行業(yè) 美容
- 成立時間 6年（2017年11月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
