職位描述
酒店客房領班的工作職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作?! ?br>2、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
3、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
4、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作?!?br>5、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步?!?br>6、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作?! ?br>客房領班崗位職責
1、檢查服務員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
2、合理安排工作任務,分配每人負責整理和清掃的客房?!?br>3、按照清潔標準檢查客房衛(wèi)生?! ?br>4、隨時檢查,督導員工清除地毯的污跡?! ?br>5、控制客用品、清潔品的發(fā)放、領取,嚴格控制酸性清潔劑?!?br>6、貫徹、落實執(zhí)行客房部各項規(guī)章制度?!?br>7、調查客人的投訴,并提出改進措施。
8、每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補充和報帳情況?!?br>9、每天檢查服務員的交班記錄情況。
公司簡介
我公司成立于2010年,主要經(jīng)營電線電纜的批發(fā)和零售,以最低的價格和最優(yōu)的質量服務于廣大顧客,全廣西有多處經(jīng)銷商。公司具有多年專業(yè)生產(chǎn)各種電線電纜實力,我們公司的宗旨是質量第一,誠信至上,服務周到,共同發(fā)展。力求為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務,并與用戶精誠合作,共享繁榮。
上班地點
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可能感興趣的職位
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餐飲前廳經(jīng)理/領班3000-4000元北海-合浦縣合浦德噫客西餐廳快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施; 2、制定高效定量的日常工作計劃; 3、做好門店各個部門的分工管理工作; 4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè); 5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識; 7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾; 9、負責對員工的培訓。任職資格: 1、1年以上管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗; 2、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力; 3、在連鎖餐飲(肯德基/必勝客/麥當勞等)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 有意向者請主動電話聯(lián)系。2024-11-12李謀誌
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火鍋店領班3000-5000元北海-銀海區(qū)-北海萬達廣場北海市銀海區(qū)鹵校長火鍋店餐飲業(yè)工作內容 - 負責餐飲前廳的日常管理,確保店面運營順暢 - 監(jiān)督員工培訓,提升團隊服務質量 - 處理客戶投訴,維護良好的顧客關系 任職要求 - 具備餐飲前廳經(jīng)理或領班經(jīng)驗,熟悉火鍋店運營模式 - 能夠有效管理業(yè)績,提升店鋪盈利能力 - 具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠帶領團隊達成目標2024-11-11覃小英
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餐廳樓面部長3000-4000元北海-海城區(qū)北海源生食府酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責食府的接待統(tǒng)籌、接餐 2.培訓、安排、監(jiān)督檢查員做好各項工作 3.具有較強的應變能力,具有良好的溝通能力2024-11-05陳真弟
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- 所在行業(yè) 批發(fā)
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- 企業(yè)性質 有限責任
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