職位描述

1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。
2. 執(zhí)行部門工作計(jì)劃,定期向客房主管匯報(bào)工作。
3. 做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確??头坎扛黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4. 負(fù)責(zé)房態(tài)的核對(duì),確保房間能及時(shí)出租。
5. 負(fù)責(zé)檢查客房部物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修等。。

公司簡(jiǎn)介

上海美豪酒店管理股份有限公司是國(guó)內(nèi)發(fā)展快速的跨區(qū)域、集團(tuán)化連鎖酒店管理公司,旗下?lián)碛小懊篮馈?、“美麗豪”、“美豪麗致”、“美豪雅致”四個(gè)精致商旅連鎖酒店品牌。2019年5月,美豪麗致酒店入駐廣西北海,地處于北海市銀海區(qū)主干道四川路核心商業(yè)區(qū),毗鄰高鐵站、北海城市候機(jī)樓、國(guó)際客運(yùn)碼頭,坐擁繁華,距市中心、銀灘旅游度假區(qū)(僑港、國(guó)際客運(yùn)碼頭)車程9分鐘;距福成機(jī)場(chǎng)車程30分鐘,交通便利。美豪麗致酒店是美豪酒店集團(tuán)歷時(shí)七年研發(fā),精耕細(xì)作,為中高端商旅人士打造的城市度假酒店,青磚、原木、水泥墻的裝修格調(diào),吊籃、沙發(fā)、鳥籠床的隨心陳設(shè),高品質(zhì)影院客房,讓您在緊張高節(jié)奏的工作之余,享有一份悠閑與自在。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)美豪麗致酒店(北海銀灘店)318號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
吳永康
北海-銀海區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、檢查員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率; 2、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)員工積極性、并同有關(guān)部門溝通合作、保證客房部工作順利完成; 3、協(xié)調(diào)加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系; 4、履行業(yè)務(wù)管理職能、監(jiān)督客戶和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作; 6、監(jiān)督設(shè)備檢查、研究改進(jìn)房間物品,降低部門費(fèi)用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn); 7、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系、處理內(nèi)部投訴、重大問(wèn)題向上匯報(bào); 【任職條件】 1、大專及以上學(xué)歷,具備兩年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉本地市場(chǎng)、掌握本地資源優(yōu)先; 2、熟悉客房運(yùn)作流程及設(shè)施功能,熟練掌握客房部各個(gè)環(huán)節(jié)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、執(zhí)行力和抗壓能力; 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度責(zé)任心及對(duì)客服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力; 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2--3年以上、大專學(xué)歷、年齡25--40歲
羅家鴻
北海-海城區(qū)
1、監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入。2、監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi):4、督導(dǎo)樓層員工的工作效率,糾正偏差;5、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見:6、與工程部聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。任職要求:1、有星級(jí)酒店客房部主營(yíng)級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力。
蔡主任
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客房環(huán)境的整潔與舒適 - 組織和實(shí)施客房培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通 - 有連鎖酒店或中高端酒店的工作背景 - 注重團(tuán)隊(duì)合作,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)
鞏素玲
北海-海城區(qū)
1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門保持密切合作; 2、編制部門工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和培訓(xùn)工作; 3、主持客房部例會(huì),定期召開部門質(zhì)量、工作會(huì)議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導(dǎo)員工評(píng)估機(jī)制。督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級(jí)交辦的其他工作。
張瑜
客房技工/PA
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
工作時(shí)間:10-18點(diǎn) 或者 中班16-24點(diǎn) 薪資待遇:試用期2500底薪,轉(zhuǎn)正2500底薪+200績(jī)效,包吃住,五險(xiǎn),法定節(jié)日三薪,節(jié)日福利,生日補(bǔ)貼,高溫補(bǔ)貼,帶薪年假,工齡獎(jiǎng) 職位描述 1、洗地毯和打磨拋光一樓大堂和過(guò)道的大理石; 2、保養(yǎng)地板需要上中班; 3、完成客房經(jīng)理安排的臨時(shí)性其他工作。 任職要求 1、優(yōu)先考慮有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 2、身體健康。
黃啟偉
北海-銀海區(qū)
安排客房服務(wù)員工作, 檢查及整改房間衛(wèi)生, 按酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房服務(wù)工作。 整理庫(kù)房衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)刮玻璃布草易耗品等。
何斌
北海-海城區(qū)-潿洲島
客房主管 1、負(fù)責(zé)本部門員工團(tuán)隊(duì)管理包括工作監(jiān)督,班次安排等,加強(qiáng)溝通與交流,增強(qiáng)員工的凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理做好工作溝通與合作; 3、負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于客房服務(wù)的投訴、建議,對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控,不斷提高部門服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成酒店其他工作指令要求。 崗位要求: 大專以上學(xué)歷,年齡25-45歲。 有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
北海-海城區(qū)-潿洲島
無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾,必須有做過(guò)客房主管的經(jīng)驗(yàn)。包吃住,長(zhǎng)期穩(wěn)定,服從管理。彈性工作制
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正
吳永康
廣西北海市和怡酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西北海市和怡酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 6年(2018年8月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

洗碗工

¥2000-3000元

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銷售經(jīng)理

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¥5000-7000元

北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)
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