職位描述
前臺(tái)接待,辦理入住退房
公司簡(jiǎn)介
百盛商業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“百盛”)是中國(guó)領(lǐng)先的提供時(shí)尚生活方式的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。自90年代初期進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái),百盛已開設(shè)運(yùn)營(yíng)多種零售業(yè)態(tài)——包括百貨商店,購(gòu)物中心,城市奧特萊斯,精品超市和餐飲。截止至2019年12月31日,百盛附屬子公司、合資企業(yè)和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)體(以下統(tǒng)稱為“百盛集團(tuán)”),成功開設(shè)經(jīng)營(yíng)38家零售門店(包括“Parkson Beauty”美妝概念店),2家百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng),1家購(gòu)物中心,精品超市和餐飲,涵蓋超過(guò)27個(gè)全國(guó)主要城市。
在中國(guó)零售行業(yè)逾26年的經(jīng)驗(yàn),百盛已然成為中國(guó)消費(fèi)者家喻戶曉的百貨品牌。我們擁有廣闊的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ),與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌建立了長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者行為模式有著深入了解。
上班地點(diǎn)
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北海銀海區(qū)北海金海財(cái)富酒店(銀灘僑港風(fēng)情街店)一樓酒店大堂 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-4000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島古曼居農(nóng)家樂(lè)農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、前臺(tái):吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),形像好,包吃住,月薪3500+獎(jiǎng)金(工作時(shí)間8:00-17:00,17:00-24:00 );徐可鋒
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專職夜班酒店前臺(tái)3000-4000元北海-合浦縣廣西御年酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 其他要求 計(jì)算機(jī)能力:一般 年齡要求:20-35歲陳小燕
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酒店前臺(tái)4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市峻涵餐飲娛樂(lè)有限公司餐飲業(yè)1熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺(tái)的接待工作。 2.有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系,促銷酒店產(chǎn)品。 3隨時(shí)做好前臺(tái)入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的;為其辦理入住登記手續(xù)。 4.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 5.基本處理住客的各種咨詢和要求,為其提供各方面的最新信息。 6按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng). 勤學(xué)好問(wèn) 有團(tuán)隊(duì)意識(shí).楊鑒
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酒店前臺(tái)專職夜班3000-4000元北海-海城區(qū)北海桂程商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游1、用標(biāo)準(zhǔn)的程序?yàn)榭腿宿k理入住、離店的手續(xù); 2、熟悉房間類型、房?jī)r(jià)、入住計(jì)劃以及熟悉酒店設(shè)施和服務(wù); 3、查看每天預(yù)定和離店,記住VIP客人及其他客人的姓名; 4、做好每班備用金及房卡的交接工作; 5、跟進(jìn)上班交接班本中記錄的事情,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作; 6、執(zhí)行上級(jí)指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。李宏海
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酒店前臺(tái)接待4000-5000元北海-海城區(qū)北海悅海汀酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)鄭紹玲
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酒店前臺(tái)晚班3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市起點(diǎn)民宿有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.前臺(tái)工作的基本內(nèi)容 2.上班時(shí)間是晚上十一點(diǎn)到第二天早晨七點(diǎn)半 3.要求態(tài)度端正,對(duì)待客人要有耐心。許瑞良
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酒店前臺(tái)3000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島潿一閱海酒店酒店/旅游管家服務(wù),熟悉電腦基本操作,熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù)。 職位招聘1-2人劉鋼
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酒店前臺(tái)收銀接待4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島區(qū)山與漁家樂(lè)(個(gè)體工商戶)計(jì)算機(jī)軟件崗位說(shuō)明: 1.?賓客接待:熱情、禮貌地迎接每一位賓客,辦理入住、退房等手續(xù)。 2.?信息提供:熟悉民宿的各項(xiàng)設(shè)施、服務(wù)及周邊環(huán)境,為賓客提供準(zhǔn)確的信息。 3.?預(yù)訂管理:處理預(yù)訂相關(guān)事務(wù),確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。 4.?客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)賓客需求,解決問(wèn)題,確保賓客滿意度。 5.?收銀工作:準(zhǔn)確處理收款、退款等財(cái)務(wù)事務(wù)。 6.?協(xié)作配合:與其他部門密切協(xié)作,確保民宿運(yùn)營(yíng)的順暢。 7.?記錄與報(bào)告:做好工作記錄,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。 職位要求: 1.?形象氣質(zhì)佳:具有良好的個(gè)人形象和親和力。 2.?溝通能力強(qiáng):能夠與客人和同事進(jìn)行有效的溝通。 3.?服務(wù)意識(shí)好:熱情、主動(dòng),始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向。 4.?多語(yǔ)言能力:具備一定的外語(yǔ)交流能力。 5.?計(jì)算機(jī)技能:熟練操作軟件和前臺(tái)系統(tǒng)。 6.?應(yīng)變能力強(qiáng):能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 特別說(shuō)明: 本崗位為民宿客房與前廳的重要學(xué)習(xí)型交叉復(fù)合崗,需學(xué)習(xí)并熟練掌握民宿管家業(yè)務(wù)技能,服務(wù)話術(shù),在游客需要及領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)需轉(zhuǎn)換為管家身份積極參與對(duì)客管家服務(wù)工作。李杰
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市銀海區(qū)明都度假酒店酒店/旅游負(fù)責(zé)接待辦理客人入住退房,,核對(duì)預(yù)訂,對(duì)客有禮,有團(tuán)隊(duì)精神,電腦系統(tǒng)熟悉操作楊方全
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元北海-合浦縣合浦欽業(yè)賓館批發(fā)/零售1.做好賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定2.做好員工間協(xié)作工作,按規(guī)范交接及時(shí)落實(shí)莫海欽
北海相關(guān)熱門崗位
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- 北海市金海財(cái)富酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 8年(2016年1月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --