職位描述

1、主要負責前廳客人的接待,為客人辦理入住、離店、咨詢辦理會員卡收銀等日常工作。
2、掌握住店客人動態(tài)及住房信息,控制房間狀態(tài)
3、規(guī)范禮貌用語,熱情接待客人,完成酒店每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計!
4、完成領(lǐng)導安排的各項工作!
5、形象氣質(zhì)佳,有團隊精神、有責任心!

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)精途酒店(北海湖南路店)金星花園D棟4區(qū) 查看上班路線

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招聘主題:酒店前臺, 客房服務(wù)員,公區(qū)衛(wèi)生(輔助客房) 描述: 1、前臺:吃苦耐勞,服務(wù)意識強,形像好,上30-31天休2天,包吃住。月薪3500+獎金(工作時間8:00-17:00 17:00-24:00 ); 2、客房服務(wù)員:吃苦耐勞,服從管理,上30-31天休2天,包吃住,月薪3500+獎金(上班時間8:30-17:00,含用餐時間,下班前保證空房按質(zhì)按量完成,不接受自由上班時間); 3、公區(qū)衛(wèi)生(輔助客房,餐廳):月薪3500+獎金,上30-31休2天,包吃住,上班時間(7:00-15:30),能住公司者優(yōu)先; 地址:潿洲島滴水村118號 古·曼居度假酒店 聯(lián)系方式: ***********
徐可鋒
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招聘主題:酒店前臺, 客房服務(wù)員,公區(qū)衛(wèi)生(輔助客房) 描述: 1、前臺:吃苦耐勞,服務(wù)意識強,形像好,上30-31天休2天,包吃住。月薪3500+獎金(工作時間8:00-17:00 17:00-24:00 ); 2、客房服務(wù)員:吃苦耐勞,服從管理,上30-31天休2天,包吃住,月薪3500+獎金(上班時間8:30-17:00,含用餐時間,下班前保證空房按質(zhì)按量完成,不接受自由上班時間); 3、公區(qū)衛(wèi)生(輔助客房,餐廳):月薪3500+獎金,上30-31休2天,包吃住,上班時間(7:00-15:30),能住公司者優(yōu)先; 地址:潿洲島滴水村118號 古·曼居度假酒店 聯(lián)系方式: ***********
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8:00到店,規(guī)整前臺+大廳物品,并整理好儀容。 協(xié)助阿姨進行客人早餐的使用 10:30前群內(nèi)發(fā)清單確認當天客人入住時間,告知阿姨客房打掃優(yōu)先順序 客人退房,a拿到客房鑰匙,b協(xié)助阿姨查房 辦理入住,a帶客入房并交代所有須知內(nèi)容,b登記證件發(fā)群里并將鑰匙交給客人。 中午如有客人用餐,需要協(xié)助廚房上菜 協(xié)助客人提行李帶到相應(yīng)房間。 如未有特殊情況客人超過12:00還未退房,需提醒客人退房時間。
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工作內(nèi)容 - 負責酒店前臺的日常工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。 - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù),解答客人的問題和需求。 - 保持前臺區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,確保提供舒適的住宿環(huán)境。 任職要求 - 具備良好的普通話標準,能夠流利地與客人進行溝通和交流。 - 具備前臺經(jīng)驗,熟悉酒店前臺的工作流程和操作規(guī)范。 - 具備連鎖酒店經(jīng)驗,了解連鎖酒店的運營模式和服務(wù)標準。 - 具備較強的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)夜班工作,有較強的責任心和團隊合作精神。
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北海市海城區(qū)錦源賓館
所在行業(yè) 賓館/汽車
成立時間 14年(2010年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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