職位描述

有工作經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)帶團(tuán)隊(duì)
餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常管理工作,包括員工管理、客戶服務(wù)、銷售管理等;
2. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量等方面符合公司要求;
3. 負(fù)責(zé)制定前廳工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)前廳員工的培訓(xùn)和考核,提高員工的服務(wù)水平和工作效率;
5. 協(xié)調(diào)前廳與其他部門的工作,確保餐廳整體運(yùn)營(yíng)的順暢;
6. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和意見,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
任職要求:
1. 具備餐飲管理相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效地與客戶溝通和交流;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地組織和管理前廳員工;
4. 具備較強(qiáng)的銷售能力和市場(chǎng)敏感度,能夠有效地推動(dòng)銷售業(yè)績(jī);
5. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和客戶投訴;
6. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)好食來海鮮小排檔(僑港店)僑港港口路178號(hào) 查看上班路線

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