品管經(jīng)理

崗位描述：
1、主管直營(yíng)店內(nèi)部品質(zhì)控制管理，建立店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)章制度，編撰《員工手冊(cè)》。
2、對(duì)直營(yíng)店流程話術(shù)、洗護(hù)品質(zhì)、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施規(guī)范管理和監(jiān)控，協(xié)調(diào)各直營(yíng)店的規(guī)范執(zhí)行落地。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理考評(píng)店長(zhǎng)績(jī)效，向人力資源部提出整改建議并督促執(zhí)行。
4、建立店鋪環(huán)境管理良好的運(yùn)行機(jī)制并監(jiān)督執(zhí)行（衛(wèi)生、音樂(lè)、氣味、氛圍、燈光）。
5、員工形象管理（各崗位工衣款式的選定，工衣報(bào)銷方案的制定），建立服務(wù)禮儀、接待流程、行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)建立培訓(xùn)、考核制度；店內(nèi)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)制度的制定，同時(shí)建立考核制度；
6、評(píng)估管理：不定時(shí)下店檢查、跟進(jìn)考核制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店內(nèi)干部/支部經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理反映，并協(xié)助他們解決相關(guān)問(wèn)題；
7、服務(wù)意識(shí)管理：在服務(wù)店內(nèi)的同時(shí)也要加強(qiáng)、完善部門內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，狠抓執(zhí)行力，確?？己酥贫鹊认逻_(dá)到店內(nèi)的規(guī)定得予實(shí)施，能收到好的成效；
8、下午茶管理。
任職資格：
1、男性，統(tǒng)招大專院校畢業(yè)，專業(yè)不限。
2、在酒店、大型餐飲、商超從事過(guò)品質(zhì)控制管理工作，熟悉服務(wù)行業(yè)品質(zhì)管理流程。
3、具有很好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
4、處事成熟，原則性強(qiáng)。