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北海海城區(qū)信息安全經(jīng)理招聘

共找到 9條 北海 海城區(qū) 信息安全經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
· 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
· 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動(dòng)。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等)
· 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
· 詢問客人的滿意度,如有意見及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。回訪客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 · 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 …… · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理,確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 · 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 …… · 確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會(huì)議等。 · 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 …… 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 …… 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。 …… 在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動(dòng)。 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 …… 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
工作內(nèi)容: 1.收集社區(qū)樓盤及商圈生活配套信息,并根據(jù)客戶需求, 幫助客戶完成房屋交易、租賃、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù); 2.運(yùn)用58安居客等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及新媒體完成房客源的開發(fā)與維護(hù),為客戶提供全流程房產(chǎn)交易服務(wù) …… ; 3.參與商務(wù)談判,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立長期良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 4.深度挖掘客戶需求,為其定制相應(yīng)的資產(chǎn)管理方案與基礎(chǔ)房產(chǎn)法律咨詢服務(wù)。 …… 福利待遇: 底薪+績效+全勤+高額提成+公司分紅 晉升:經(jīng)紀(jì)人-主管-經(jīng)理 工作時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
工作內(nèi)容: 1.收集社區(qū)樓盤及商圈生活配套信息,并根據(jù)客戶需求, 幫助客戶完成房屋交易、租賃、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù); 2.運(yùn)用58安居客等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及新媒體完成房客源的開發(fā)與維護(hù),為客戶提供全流程房產(chǎn)交易服務(wù) …… ; 3.參與商務(wù)談判,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立長期良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 4.深度挖掘客戶需求,為其定制相應(yīng)的資產(chǎn)管理方案與基礎(chǔ)房產(chǎn)法律咨詢服務(wù)。 …… 福利待遇: 底薪+績效+全勤+高額提成+公司分紅 晉升:經(jīng)紀(jì)人-主管-經(jīng)理 工作時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
4、建立學(xué)習(xí)機(jī)用戶檔案,定期更新,錄入重要信息。 5、對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)用戶進(jìn)行線上、線下服務(wù),參加總部專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),為用戶提供最專業(yè)的服務(wù)。 …… 以下特征優(yōu)先: 1、工作杰出,被評(píng)過優(yōu)秀員工/主管/經(jīng)理的 2、在之前的公司做過重大貢獻(xiàn)的 3、創(chuàng)過業(yè)的 4、黨員、軍人
1、旅游目標(biāo)細(xì)分市場的需求收集和分析,明確相關(guān)市場主要需求及競爭力分析; 2、參與制定旅游產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品線規(guī)劃,參與構(gòu)建產(chǎn)品路線圖,為公司的整個(gè)產(chǎn)品組合規(guī)劃做出貢獻(xiàn); 3、負(fù)責(zé)及時(shí)、高質(zhì)量地管理產(chǎn)品生命周期,參與新產(chǎn)品定義過程,豐富產(chǎn)品組合; 4、組織產(chǎn)品線的市場調(diào)研和分析,研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶需求,規(guī)劃成熟產(chǎn)品發(fā)展方向; 5、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分,選取產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)發(fā)展方向;
制定各階段推廣主題及傳播渠道,包含大眾媒體廣告、 自媒體、活動(dòng)、渠道拓展、銷售促進(jìn)、物料制作等方面推廣工作,對(duì)項(xiàng)目推廣的知名度及美譽(yù)度負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)廣告公司、媒體及各個(gè)供應(yīng)商的對(duì)接,與其他各專業(yè)部門關(guān)于項(xiàng)目信息的溝通對(duì)接 …… ; 4、輔助營銷經(jīng)理、配合案場經(jīng)理完成項(xiàng)目銷售目標(biāo),并編寫各階段工作計(jì)劃及總結(jié)匯報(bào) 5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的后期營銷策劃的工作,如項(xiàng)目概念定位的成功演繹、各類營銷手法的運(yùn)用; 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接
制定各階段推廣主題及傳播渠道,包含大眾媒體廣告、 自媒體、活動(dòng)、渠道拓展、銷售促進(jìn)、物料制作等方面推廣工作,對(duì)項(xiàng)目推廣的知名度及美譽(yù)度負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)廣告公司、媒體及各個(gè)供應(yīng)商的對(duì)接,與其他各專業(yè)部門關(guān)于項(xiàng)目信息的溝通對(duì)接 …… ; 4、輔助營銷經(jīng)理、配合案場經(jīng)理完成項(xiàng)目銷售目標(biāo),并編寫各階段工作計(jì)劃及總結(jié)匯報(bào) 5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的后期營銷策劃的工作,如項(xiàng)目概念定位的成功演繹、各類營銷手法的運(yùn)用; 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接
約 9 個(gè)崗位

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