1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
1、負(fù)責(zé)民宿的房源上傳及發(fā)布,把最美的民宿在各個(gè)渠道展示給客人; 2、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道的訂房、咨詢工作,以訂單轉(zhuǎn)化率作為工作目標(biāo); 3、有必要的情況下,出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),接待客人,讓ta感到熱情滿滿; 4、
有臨場(chǎng)應(yīng)變能力; 4、做好客戶接待工作,注重顧客體驗(yàn)感,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 5、全面了解統(tǒng)計(jì)營(yíng)地經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)匯報(bào)當(dāng)日當(dāng)周當(dāng)月工作;配合攝像負(fù)責(zé)人收集照片、輔助拍攝營(yíng)地日常圖片、視頻; 6、根據(jù)營(yíng)地歷史數(shù)據(jù)、咨詢數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)情況 …… ,合理采購日常食品、物品并做好營(yíng)地固定資產(chǎn)及消耗品出入庫管理工作; 7、根據(jù)營(yíng)地工作計(jì)劃申請(qǐng)備用金,使用及核銷;做好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入的訂單; 8、90后,有才藝者優(yōu)先考慮;(退伍軍人優(yōu)先) 薪資待遇:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理海上游業(yè)務(wù)前臺(tái)票務(wù)銷售、客服咨詢管理,現(xiàn)場(chǎng)向游客推薦服務(wù)產(chǎn)品 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴處理; 3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)日常檢查監(jiān)督,指導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)量 4、大客戶、散客關(guān)系維護(hù),信息收集
咨詢師崗位職責(zé): ①負(fù)責(zé)顧客的現(xiàn)場(chǎng)接待并提供專業(yè)的美容咨詢,鋪墊顧客,進(jìn)而達(dá)成銷售目標(biāo)。 ②協(xié)助店家開發(fā)新的終端顧客,促進(jìn)銷售。 ③與合作機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系,對(duì)其進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和銷售指導(dǎo)。
咨詢師崗位職責(zé): ①負(fù)責(zé)顧客的現(xiàn)場(chǎng)接待并提供專業(yè)的美容咨詢,鋪墊顧客,進(jìn)而達(dá)成銷售目標(biāo)。 ②協(xié)助店家開發(fā)新的終端顧客,促進(jìn)銷售。 ③與合作機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系,對(duì)其進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和銷售指導(dǎo)。
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