北海海城區(qū)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢招聘
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北海 海城區(qū) 網(wǎng)絡(luò)在線咨詢 招聘
職位。好工作,上桂聘
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2000-7000元2024-09-17姚彬茂優(yōu)先考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
上班時(shí)間:早班:08:30-18:00晚班中間休息1.5小時(shí),月休四天
1、負(fù)責(zé)接待小紅書(shū)抖音平臺(tái)的線上咨詢,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,促成訂單成交
2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客戶提出的各種問(wèn)題
3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜
4、提升客戶滿意度,完成公司制定的要求
任職要求
1、性別不限,性格活潑開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,有一定的在線服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
3、擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解客戶需求;
4、較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心。具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力;
5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
6、具備良好的溝通能力、分析解決問(wèn)題能力以及客戶營(yíng)銷(xiāo)能力,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、熟悉網(wǎng)上購(gòu)物流程,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)。
約 1 個(gè)崗位
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北海海城區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3246
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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15.7%2K
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58.4%3K
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16.3%4K
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7.2%5K
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1.8%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海海城區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海海城區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。