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電商客服
3000-5000元2024-10-19賴品霖主要負責電商珠寶的售前與售后,脾氣好有耐心即可。
朝九晚五,月休四天。 -
電商客服專員
2000-6000元2024-10-19黃家和1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理
好。(一般不能超過24小時,就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運費險去打消
他的一個顧慮.
3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個標準的話術模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺) -
電商客服專員
3000-4000元2024-10-19洪善富電商售前售后客服專員
1、負責各電商平臺(拼多多、淘寶、阿里巴巴、天貓、抖店)的在線客戶接待;
2、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標;
3、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題;
4、配合運營、倉儲等同事處理客戶售后及銷售問題;
5、語言組織能力強,能承受較大壓力。
6、能聰明的解決客戶糾紛、投訴 -
文員客服
3000-4000元2024-10-11郭云亮客戶打電話,懂電腦辦公軟件,會設計產品宣傳廣告,
約 4 個崗位
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