2024-10-18
趙海龍
崗位職責:
1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作;
2、通過電商平臺優(yōu)質(zhì)服務提升顧客滿意度;
3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案;
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶收發(fā)貨的跟進
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶)
4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年底薪加100,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
約 1 個崗位
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