主要負(fù)責(zé)衛(wèi)浴燈具安裝和售后,必須會(huì)開(kāi)汽車(chē)。
崗位職責(zé): 1、接待新客戶(hù),了解客戶(hù)需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶(hù),提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度 2、根據(jù)客戶(hù)需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
1.18-40歲; 2.有工業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 3.會(huì)操作各種小型維修工具 4.適應(yīng)長(zhǎng)期在項(xiàng)目上工作 5.有駕駛證及自帶車(chē)輛
1、確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度信息的及時(shí)準(zhǔn)確 2、確保售后管理及時(shí)有效 3、確保項(xiàng)目驗(yàn)收資料齊備并得到客戶(hù)確認(rèn) 4、確??蛻?hù)滿(mǎn)意度及改善行動(dòng)推進(jìn)有效 5、服從分配,完成上級(jí)安排的其他工作,以實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上、N/A相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上塔筒行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3、內(nèi)外部溝通及協(xié)調(diào)能力,客戶(hù)真實(shí)需求計(jì)劃判定能力,客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力,項(xiàng)目變更、售后、消缺管理能力,售后問(wèn)題的提供處理方案能力,團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間出差;
工作內(nèi)容:打單開(kāi)單、安排售前售后工作及店面形象維護(hù),接待客戶(hù),做日記賬。 要求:電腦熟練打字快,形象氣質(zhì)佳,年齡在30-45歲,男女不限,高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷。
本公司從事建材五金開(kāi)關(guān)燈具智能門(mén)鎖等零售批發(fā)的業(yè)務(wù),需要水電安裝經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅來(lái)負(fù)責(zé)安裝售后服務(wù)的工作!
1.?? 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),解答客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。 2.?? 及時(shí)熱忱地接待顧客,傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客要求,通過(guò)正確的診斷和估價(jià)后,向顧客說(shuō)明任務(wù)訂單的類(lèi)型、范圍和修理價(jià)格,正確地填寫(xiě)《維修工單》或《維修任務(wù)委托書(shū)》,確保對(duì)顧客的車(chē)輛進(jìn)行快速、正確的修理。 3.?? 作出修理價(jià)格的預(yù)算表,交車(chē)時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。 4.?? 觀(guān)察客戶(hù)的滿(mǎn)意率和市場(chǎng)上的特別情況;對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車(chē)輛檔案,運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,并填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)有關(guān)部門(mén)。
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北海 售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K,最多人拿:5K
  • 8.3%
    2K
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學(xué)歷要求分析

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北海售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

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北海售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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