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北海海城區(qū)品牌客服招聘

共找到 3條 北海 海城區(qū) 品牌客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、熟練使用天貓平臺(tái)、旺旺與客戶溝通,解決售后問題;
2、熟悉產(chǎn)品,主動(dòng)、專業(yè)處理問題件,負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋,避免公司損失;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù),包括購買評(píng)價(jià)、退換貨協(xié)調(diào),理賠,店鋪評(píng)分等;
4、妥善處理客戶不滿及意見,建議,提升客戶再次購買率,維護(hù)品牌良好形象;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行客戶資料整理。
6、不斷提升銷售技巧,完成網(wǎng)店零售目標(biāo)。
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排等
任職資格:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉天貓規(guī)則,相關(guān)ERP操作、售前售后等相關(guān)技能;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,有一定的抗壓能力,有良好心態(tài),能很好的處理客戶投訴問題;
4、思維敏捷,能靈活處理突發(fā)問題。
1、完成本項(xiàng)目?jī)?nèi)店鋪的運(yùn)營(yíng)和管理所有工作,獨(dú)立操盤本項(xiàng)目。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員(運(yùn)營(yíng)助理、美工設(shè)計(jì)、客服等)完成年度銷售額和利潤(rùn)額指標(biāo);
3、與品牌方以及平臺(tái)小二保持良好溝通,爭(zhēng)取資源,提升業(yè)績(jī);
4、與公司其他部門(財(cái)務(wù)、人事、采購、倉庫等)保持良好溝通,督促其他部門共同進(jìn)步;
5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
6、各類應(yīng)急事件處理;
任職要求
1、大學(xué)大專以上學(xué)歷,3年以上大型電商平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)策略,參與過大型促銷活動(dòng)的整體流程,并熟悉商品在不同流量形態(tài)下的匹配效率和優(yōu)化策略;
3、具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通技能,有良好的客戶需求判斷,預(yù)期管理以及策略引導(dǎo)能力;
4、出色的項(xiàng)目推進(jìn)及管理能力及跨部門的協(xié)調(diào)組織能力;
5、對(duì)于新興的流量形態(tài)如直播和短視頻等有足夠興趣和研究能力;
1、2年以上抖音帶貨經(jīng)驗(yàn),會(huì)玩套路自然流的,有真誠(chéng)感。非常重要這條
2、男女不限
3、有老號(hào),有新號(hào),會(huì)拉號(hào)!會(huì)憋單!
4、我們是運(yùn)動(dòng)知名品牌,旗下有鴻星爾克、喬丹、阿迪、女包等品牌
5、喬丹是官旗和旗艦店號(hào),歡迎有能力的主播來一起賺錢
6、線下門店上萬家,門店場(chǎng)景倉庫場(chǎng)景都有,任你選,做直播這行時(shí)間久了的主播應(yīng)該都清楚,一定要有好的供應(yīng)鏈,好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)資金實(shí)力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),沒有天花板的供應(yīng)鏈才可以賺到錢,我們的供應(yīng)鏈一天300萬都能第二天發(fā)完貨,客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,店鋪分?jǐn)?shù)永遠(yuǎn)保持95以上。有能力的來撩,共同賺錢年入百萬分分鐘!
6、看清楚要求再發(fā)簡(jiǎn)歷?。?!
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約 3 個(gè)崗位
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北海海城區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 22.4%
    2K
  • 55.2%
    3K
  • 14.9%
    4K
  • 4.5%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97%
  • 高中
    1.5%
  • 大專
    1.5%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97%,高中占1.5%,大專占1.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海海城區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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