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北海旅游ota運(yùn)營(yíng)招聘

共找到 3條 北海 旅游ota運(yùn)營(yíng) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-09
田國(guó)華
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確保客服團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。
8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。
8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
2024-11-06
張宇
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)線上線下開(kāi)發(fā)旅游,團(tuán)隊(duì)資源的銷售渠道
2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施
3、了解OTA渠道的合作與運(yùn)營(yíng)
任職資格:
1、統(tǒng)招大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上旅游酒店產(chǎn)品銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備優(yōu)秀的溝通能力與較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉OTA平臺(tái)的售賣方式和策略,有運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或旅游人脈資源和網(wǎng)絡(luò)合作資源者優(yōu)先;
2024-11-04
江太平
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作。
2、做好客人入住接待工作,提供咨詢服務(wù),為客人提供酒店房間、車輛、周邊景區(qū)、游玩攻略等信息。
3、組織并制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的方案。
4、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的基本建設(shè),培訓(xùn)、考核和選拔人才,打造成一支具有高服務(wù)質(zhì)量、高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、安全、消防及客人的的人身安全,做好酒店設(shè)施設(shè)備等硬件的保養(yǎng)維護(hù)監(jiān)管工作。
【職位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,25-35歲之間,旅游管理和酒店管理專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉OTA運(yùn)營(yíng)模式,酒店運(yùn)營(yíng)模式,以及辦公室軟件。
3、有較好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表處理能力,分析當(dāng)前和潛在運(yùn)營(yíng)趨勢(shì);
4、具有出色的組織協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
5、有民宿、酒店管理優(yōu)先;有其他行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有小紅書(shū)/抖音運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【福利待遇】
1、無(wú)責(zé)底薪4000-6000+提成,底薪需面試定級(jí),綜合薪資5000-8000。
2、提供住宿,住宿為公司酒店的單人間客房。
3、提供午餐。
4、其他福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、年假7-15天、工齡獎(jiǎng)(按季度遞增,第一年入職滿3個(gè)月后,視個(gè)人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個(gè)人表現(xiàn)每年200-500元)。
約 3 個(gè)崗位
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北海 國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 40.8%
    3K
  • 20.4%
    4K
  • 19.4%
    5K
  • 8.7%
    6K-8K
  • 1.9%
    8K-1W
  • 2.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

行業(yè)招聘

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