2024-10-18
林明津
1、負責禮貌地迎送客人,做好對客人的引位工作;
2、負責通知區(qū)域負責人或服務員,以便及時做好對客的服務工作;
3、掌握大廳內全部設施位置,正確做好帶位工作,根據客人需求,將客人引到不同區(qū)域;
4、協(xié)助管理粉絲福利群,接打客人的訂座電話。
2024-10-18
劉喆
1. 預先對接賓客日程安排,充分考慮賓客需求,確定接待規(guī)格
2.修整儀表,保持良好儀態(tài),熱情主動地迎接、送別賓客,使用規(guī)范手勢為賓客引導方向
了. 接受賓客問詢,解答賓客的問題
4. 定期參加培訓,學習迎賓禮儀、商務禮儀、社交禮儀等禮儀規(guī)范
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