北海銀海區(qū)流程主管招聘

1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；
2、參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率；
3、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，及時傳達上級的指示；
4、掌握預(yù)訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度地銷售即時客房；
5、負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查；
7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；
8、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記
任職要求
1、有3年的酒店前廳部主管經(jīng)驗；
2、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
4、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
5、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

2、監(jiān)督，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費:4、督導(dǎo)樓層員工的工作效率，糾正偏差;5、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系 …… 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力

- 優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率與質(zhì)量。 2. 培訓與發(fā)展 - 設(shè)計并實施員工培訓計劃，提升員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。 - 推動建立學習型組織，營造積極向上的學習氛圍。 …… 工作經(jīng)驗 - 至少3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，其中2年以上人力主管或相當職位工作經(jīng)驗。 - 有大型企業(yè)或知名人力資源服務(wù)機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.

1.接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù)；2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的相關(guān)衛(wèi)生標準、工作流程，酒店各項房態(tài)分布及消費情況等 …… ），按要求著裝和備好工作用具，及時處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個潔凈、優(yōu)美的消費環(huán)境；3.向主管匯報丟失，損壞的物品，設(shè)備等情況