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北海房地產(chǎn)公司客服管理招聘

共找到 2條 北海 客服管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
石女士
崗位職責(zé):
1.結(jié)合公司的經(jīng)營宗旨,計真完成各項工作任務(wù);
2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作;
3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主;
4.配合主管做好每月費用催繳工作;
5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作;
6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件;
8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。
崗位要求:
1.24-38歲,大專及以上學(xué)歷;
2.具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗,項目客服同崗位管理經(jīng)驗1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力;
4.有較強的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。
薪資待遇:2600-3000元/月
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作;
2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作;
3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄;
4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、 負(fù)責(zé)做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作;
6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念;
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗,有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗;
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識。
約 2 個崗位
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北海 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 6K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 30.8%
    3K
  • 30.8%
    4K
  • 23.1%
    5K
  • 15.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北??头鞴苷衅感枰裁唇?jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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