需要親和力,有激情的你

客服主管

3000-6000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 1人
2024-09-17
1,負(fù)責(zé)地接游客,安排并講解注意事項(xiàng), 2,跟游客推售其他的旅游項(xiàng)目(如游客定了游艇,可以再給他推直升飛機(jī)觀光或者潛水) 3,匯總每天的登記信息
1、完成個人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪,客戶跟蹤,維護(hù)及銷售其他工作配合等;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息,陪同客戶看房促進(jìn)賣房等業(yè)務(wù)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn),客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。 5.服從上級管理,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。 任職要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成,熱愛銷售,想證明自己 3.善于溝通,親和力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺電商客服團(tuán)隊管理與運(yùn)營工作,確??头F(tuán)隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。...
(一)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,及開發(fā)新客戶,介紹公司產(chǎn)品,解答客戶咨詢等問題; 2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作,客戶下達(dá)的銷售訂單及時跟進(jìn)發(fā)貨等事宜; 3、準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對性銷售,完成部門銷售任務(wù); 4、配合其他部門處理客戶訂單和售后問題; 5、能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量,并能妥善處理顧客關(guān)系。 6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 ? ?(二)任職要求 1、年齡20-35,大專以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè); 2、身體健康,形象好氣質(zhì)佳,活潑開朗,大方得體,有親和力,有上進(jìn)心,有一定抗壓能力,吃苦耐勞;; 3、有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致、耐心,主動意識強(qiáng),...
處理快遞的售前售后,管理團(tuán)隊、協(xié)助各部門工作,
負(fù)責(zé)公司所有售前,售中,售后的服務(wù),達(dá)成公司各種服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各個部門的KPI指標(biāo)達(dá)成

客服

5000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 傳媒 電子 電子商務(wù)
2024-09-17
工作內(nèi)容: 主要值班線上與公司客源溝通! 無責(zé)底薪2700,加提成,加獎金,加五險,加每年公費(fèi)旅游,月休4天,銷冠獎勵,主推獎勵。 工作方式:公司在高檔寫字樓辦公,提供資源客戶,只需要在辦公室,吹吹空調(diào),打打電話,不需要外出派單,享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干:5000-7000 認(rèn)真干:8000-12000 努力干:15000~20000
18-36歲以下,要求善于學(xué)習(xí)、接受新知識,性格開朗,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),服從公司崗位安排,熟悉電腦基礎(chǔ)操作,能適應(yīng)輪班工作。 可聯(lián)系:***********
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服管理工作年、月度工作計劃的制定和各類客服所需表格的制作及信息搜集錄入工作 2、完成每月KPI指標(biāo)預(yù)算 3、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展,對未到院的患者進(jìn)行跟進(jìn),并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計分析 4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。(企業(yè)QQ、商務(wù)通等軟件值守)24小時 5、負(fù)責(zé)完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督,保證線上服務(wù)質(zhì)量,處理線上投訴信息 6、協(xié)助其他渠道外出活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
1.負(fù)責(zé)來訪游客的接待,網(wǎng)上訂單的核銷,行程時間的安排(按公司制定的時間表) 2.匯總記錄當(dāng)天的游客信息(制作匯總表 ) 3.解答游客活動中的問題(活動的細(xì)節(jié)) 要求:1.性格外向大方,有行政客服相關(guān)優(yōu)先 2.能適應(yīng)彈性工作時間 3.有基本電腦知識(能熟練使用辦公軟件)
主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的整體管理,制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理,確保客服部每天工作有序、順暢、高效; 2、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊員工進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),考核并及時關(guān)注官方平臺交易規(guī)則,熟悉售前售后、物流規(guī)則,定期對客服開展產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、平臺規(guī)則的培訓(xùn)。制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能; 3、編制和完善本部門的相關(guān)制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 5、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)客服...

淘寶客服

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人
2024-09-16
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)利用旺旺等與客戶交流聯(lián)系,引導(dǎo)促成客戶下單; 2、負(fù)責(zé)售后問題,處理退換貨、中差評及投訴; 3、熟悉網(wǎng)購流程 4、要接受上晚班,白班時間9:00-18:00 晚班15:30-22:30,一周轉(zhuǎn)一次班 任職要求 1、善于溝通、思維敏捷靈活,樂觀開朗,具有較強(qiáng)的理解能力和抗壓能力,能和平處理工作中遇到的各種問題; 2、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識和合作精神,保密意識強(qiáng)。 公司團(tuán)隊氛圍好,成長空間大,可學(xué)習(xí)可成長, 【薪資待遇】:*** 底薪+提成
1. 協(xié)助主播做好直播間和顧客的交流 2. 通過在線聊天接待客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買產(chǎn)品,促成訂單成交 3. 準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客服咨詢,解答客戶提出的各種問題 4. 處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜
1、熟練使用天貓平臺、旺旺與客戶溝通,解決售后問題; 2、熟悉產(chǎn)品,主動、專業(yè)處理問題件,負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋,避免公司損失; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的跟蹤服務(wù),包括購買評價、退換貨協(xié)調(diào),理賠,店鋪評分等; 4、妥善處理客戶不滿及意見,建議,提升客戶再次購買率,維護(hù)品牌良好形象; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,及時進(jìn)行客戶資料整理。 6、不斷提升銷售技巧,完成網(wǎng)店零售目標(biāo)。 7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排等 任職資格: 1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉天貓規(guī)則,相關(guān)ERP操作、售前售后等相關(guān)技能; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,有一定的抗壓能力,有良好心態(tài),能很好...
家政公司的客服人員 主要工作內(nèi)容:接打電話,加微信等,不存在銷售性質(zhì),以中介為主 工作要求: 每天12小時內(nèi)都能接電話,工作時間:上午8:30--12;下午14:00--18:00.不加班,但是回家要帶著工作機(jī)
工作流程: 分單,跟進(jìn)客戶,催促設(shè)計師,記錄表格,統(tǒng)計數(shù)據(jù),維護(hù)客戶,催促定稿,處理售后 要求:熟悉電腦 ,擅長打字 ,擅長電話溝通 ,工作認(rèn)真 ,聽從安排完成各項(xiàng)工作進(jìn)度 ,有責(zé)任心 ,有耐心 ,吃苦耐勞
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作; 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作; 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄; 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度; 5、 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作; 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先; 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念; 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn); 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識。

客服

3000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 電子 房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)
2024-09-16
接聽電話 網(wǎng)絡(luò)后臺客服 要求會打字 會講普通話 小白沒事。
珠寶類目客服,淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾! 上班時長8小時?。ó惖乜头饠_)
約 20 個崗位

北??头拷?jīng)理招聘最新投遞

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北海 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 25%
    2K
  • 41.7%
    3K
  • 11.1%
    4K
  • 19.4%
    5K
  • 2.8%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北??头?jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头?jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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