崗位職責(zé):
1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度
2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià)
3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成
4、售后服務(wù)和問題的解決
任職資格:
1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力;
4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
工作要求: 1.按公司的有關(guān)規(guī)定與客戶對(duì)接,完成客戶訂單的各項(xiàng)工作; 2.與有關(guān)部門或公司做好溝通工作,力取按時(shí)按質(zhì)完成客戶訂單工作; 3.負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作; 有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練聚水潭操作系統(tǒng)優(yōu)先,性格好,有耐心,年齡要求在30歲以下,能熟練操作word/excel軟件。
優(yōu)先考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。 上班時(shí)間:早班:08:30-18:00晚班中間休息1.5小時(shí),月休四天 1、負(fù)責(zé)接待小紅書抖音平臺(tái)的線上咨詢,引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買產(chǎn)品,促成訂單成交 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客戶提出的各種問題 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜 4、提升客戶滿意度,完成公司制定的要求 任職要求 1、性別不限,性格活潑開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,有一定的在線服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 3、擅長溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解客戶需求; 4、較強(qiáng)的責(zé)任...
1.負(fù)責(zé)主播的工作,努力做好主播的參謀助手,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助主播日常行程安排工作. 3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作. 4.偶爾需要配合出境.
尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績 2.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶端最大潛力 3.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 任職要求 1.沒有學(xué)歷可以,但是要有賺錢的野心,不需要有工作經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)培訓(xùn),有客服經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先
通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢
1,負(fù)責(zé)處理每日中通快遞內(nèi)網(wǎng)事宜(需懂操作電腦及常用辦公軟件) 2,負(fù)責(zé)電聯(lián)公司提供的意向客戶電話,開發(fā)客戶。 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,脾氣好有耐心,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間為早上9:00至晚上19:00 有意加微信或者電話聯(lián)系:***********【微信同號(hào)】

客服專員

2000-3000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-17
3、有類似客服經(jīng)驗(yàn)或熟悉快遞物流業(yè)者優(yōu)先錄取,待遇從優(yōu)。

物流客服專員

2000-3000元
北海-海城區(qū) 1人
2024-09-17
年齡18-35周歲,初中學(xué)歷以上。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求責(zé)任心強(qiáng)、做事認(rèn)真,服從公司安排,能吃苦耐勞者優(yōu)先 【招聘】物流客服專員 公司簡介:我們是一家專注于提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特招一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自顧客的各種咨詢及投訴問題; 2. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作記錄和管理工作; 3. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
處理日常問題件,處理內(nèi)外衛(wèi)生。 門店日常寄件(之中有提成)。 負(fù)責(zé)看店很簡單會(huì)操作電腦就行。 仙子會(huì)比較合適這份工作
1、完成個(gè)人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪,客戶跟蹤,維護(hù)及銷售其他工作配合等;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息,陪同客戶看房促進(jìn)賣房等業(yè)務(wù)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn),客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。 5.服從上級(jí)管理,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。 任職要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成,熱愛銷售,想證明自己 3.善于溝通,親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

電商客服

3000-4000元
2024-09-17
善于溝通,思維靈敏,對(duì)珍珠有一定了解,服從工作安排
完成公司安排的工作,接單,協(xié)助店長發(fā)布內(nèi)容種草等
崗位描述: 1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作; 2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件; 3.收集各項(xiàng)客訴信息,建立客訴檔案,做回訪記錄等管理工作; 4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議; 5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷; 3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于了解客戶心理; 4.熟悉客戶服務(wù)體系。
招聘崗位人員 1 :直播主播 2 :主播助理 3 :后臺(tái)客服 4 :抖音運(yùn)營 5 :美工 任務(wù)要求: 1.有直播帶貨相關(guān)經(jīng)驗(yàn),或熟悉水產(chǎn)行業(yè)有意向做直播帶貨的 2.每天直播時(shí)長4-6小時(shí)
有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,熟手優(yōu)先,待遇*** 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)對(duì)接溝通客人
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)電商客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作,確保客服團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 …… 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 …… 6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 …… 3、3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。
1.臉書每天推廣發(fā)表狀態(tài) 了解產(chǎn)品 開發(fā)客戶下單 2.電商平臺(tái)自然流量客戶自來查詢產(chǎn)品 講解產(chǎn)品開發(fā)客戶下單 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 了解能力強(qiáng) 表達(dá)能力強(qiáng)。 3.零售產(chǎn)品 對(duì)接客戶 前后售后服務(wù) 4.負(fù)責(zé)在線回答客戶咨詢,進(jìn)行線上交流,了解需求,進(jìn)行有效跟蹤,處理店鋪訂單。 5.協(xié)助處理客戶的售后服務(wù),如退換貨處理等 6.積極維護(hù)客戶關(guān)系,記錄跟進(jìn)好客戶下單,如有問題及時(shí)溝通和處理 7.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。需要銷售經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)要求:年齡18-30歲,會(huì)電腦操作熟練,善于交流,有耐心,能給客戶留下良好印象,能適應(yīng)早起來上班,懂得自律。 待遇:保底+提成百分之20+開單獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)+公司福利 ...
1、實(shí)時(shí)查看店鋪的中差評(píng),第一時(shí)間,把中差評(píng)處理 好。(一般不能超過24小時(shí),就得解決問題 2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提 交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個(gè)催付的過程, 為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)去打消 他的一個(gè)顧慮. 3、每遇到一個(gè)比較難搞的問題,特殊的問題,都備注 下來,以后形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板 4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫, (加微信,引流到第三方平臺(tái))
1.開單 2.跟蹤貨物流向 3.處理問題件
約 197 個(gè)崗位
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北海 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 21.7%
    2K
  • 56.5%
    3K
  • 13%
    4K
  • 4.3%
    5K
  • 3.3%
    6K-8K
  • 1.1%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.8%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    1.1%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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