職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理客戶投訴、商品質(zhì)量問(wèn)題等售后服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)定期收集客戶退貨貨原因、產(chǎn)品殘損信息等工作;
3.及時(shí)回復(fù)客戶咨詢及留言,有問(wèn)必答;
4.對(duì)待客服充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受最大程度的滿意;
6.善于使用網(wǎng)絡(luò)常用禮貌術(shù)語(yǔ)
任職資格:
1、女性,良好的電話交流禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、具有良好的溝通表達(dá)能力、顧客心理及顧客服務(wù)意識(shí)。
3、具備熱情耐心的工作態(tài)度,反應(yīng)敏捷、性格開(kāi)朗、理解力強(qiáng)、親和力強(qiáng)。
?工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 包工作餐
更多福利:年終獎(jiǎng)、年節(jié)禮品、生日福利、帶薪年假、聚會(huì)、旅游
公司簡(jiǎn)介
廣西巴馬宏旺宜家生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司成立于2014年8月,注冊(cè)資金4080萬(wàn)元。公司坐落于世界知名長(zhǎng)壽圣地——巴馬長(zhǎng)壽村,該地以其獨(dú)特而神奇的地理、氣候環(huán)境因素,為食材生長(zhǎng)孕育提供了獨(dú)一無(wú)二的條件,超高濃度的負(fù)氧離子、富含礦物質(zhì)與微量元素的地下水,最適合的地磁環(huán)境,富含雙歧桿菌和乳酸桿菌的土壤,使得這里出品的食材帶有與生俱來(lái)的長(zhǎng)壽基因,為公司出品有機(jī)健康產(chǎn)品創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。
宏旺宜家是一家集生態(tài)有機(jī)循環(huán)農(nóng)業(yè)科研、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)于一體的科技型綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)體,旗下有廣州火眼珍君餐飲管理有限公司,金廚銀座全球連鎖生態(tài)有機(jī)靈芝膳食堂;巴馬長(zhǎng)壽村靈芝種植基地;巴馬長(zhǎng)壽村靈芝雞生態(tài)循環(huán)養(yǎng)殖基地;巴馬長(zhǎng)壽村有機(jī)循環(huán)蔬菜種植基地;巴馬宏旺宜家長(zhǎng)壽養(yǎng)生研究所;養(yǎng)生養(yǎng)老康養(yǎng)園;生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等。
宏旺宜家的渠道運(yùn)營(yíng),采取公司+基地+電商+實(shí)體體驗(yàn)店的全方位運(yùn)作體系基于互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一的全新商業(yè)模式,通過(guò)公司電商平臺(tái)把當(dāng)?shù)匕踩h(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地,提高農(nóng)民收入、帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣西宏旺宜家投資有限公司在2017年1月3日,與東盟國(guó)家簽署重要合作協(xié)議計(jì)劃 2017 年內(nèi)在全國(guó)新增5000家以上微商城實(shí)體體驗(yàn)連鎖店。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+‘’的快速發(fā)展,宏旺宜家在中國(guó)打造出一個(gè)如“買(mǎi)便宜貨上淘寶”、“買(mǎi)電器上京東”,“買(mǎi)低碳、環(huán)保、生態(tài)產(chǎn)品一定是宏旺宜家”的專業(yè)網(wǎng)上商城。采取O2O的模式運(yùn)營(yíng),線上線下相結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)上支付平臺(tái)完成所需交易,隨時(shí)下單,隨近取貨。
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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