職位描述

具備相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗,了解物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識;具備優(yōu)秀的服務意識及團隊管理、語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力。 

公司簡介

									百旺物業(yè)公司簡介
百色百旺物業(yè)服務有限公司是廣西百色開發(fā)投資集團有限公司旗下全資子公司,公司于2013年1月29日正式成立,注冊資本為兩千萬元整,持有二級物業(yè)管理資質(zhì)。公司主要經(jīng)營物業(yè)服務、建筑裝修裝飾工程、園林綠化,房地產(chǎn)經(jīng)紀服務,家政服務,其他居民服務,汽車租賃服務,汽車保養(yǎng)、美容、裝潢服務,停車服務,日用百貨銷售,游泳室內(nèi)場所服務、室外游泳場服務,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,企業(yè)營銷策劃,城市經(jīng)營等業(yè)務。
百旺公司采取獨立核算、自負盈虧的運行機制,設(shè)有綜合管理部、品質(zhì)管理部、客服發(fā)展部、營銷策劃部、工程管理部、秩序管理部、財務部、資產(chǎn)運營部八個職能部門,擁有一家全資子公司,即廣西百色源森物業(yè)服務有限公司。按照業(yè)務發(fā)展管理需求,百旺公司在泰安公寓小區(qū)等項目區(qū)域設(shè)立泰安公寓客服中心、百投客服中心、都市桃源客服中心、聚豐廣場客服中心等業(yè)務服務中心,全力打造一支專業(yè)化的服務隊伍。目前,公司在冊正式職工81人,其中,管理人員19人,內(nèi)部各機構(gòu)設(shè)置及人員配置逐步滿足現(xiàn)階段發(fā)展需求。
目前,公司業(yè)務經(jīng)營情況如下:
一、物業(yè)服務:公司專門建立符合實際的質(zhì)量管理體系,并圍繞質(zhì)量管理體系有效開展物業(yè)服務工作,在實踐工作中不斷提升服務質(zhì)量。目前,公司在管物業(yè)服務項目有百色市泰安公寓小區(qū)(一期)、百色市泰安公寓小區(qū)(二期A區(qū))、百色市香蜜湖永安閣、百色市靜安家園、百投集團辦公樓、百色市大華廠、百色市都市桃源小區(qū)、聚豐廣場等。其中,我公司在管項目泰安公寓(一期)榮獲“百色市2015年度物業(yè)服務優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號。
二、城市投資經(jīng)營業(yè)務
隨著百旺公司業(yè)務不斷發(fā)展,公司業(yè)務領(lǐng)域隨市場發(fā)展潮流順勢拓展到城市投資經(jīng)營,旨在深度挖掘城市資源,全面開展有效的投資經(jīng)營活動,增加企業(yè)效益。其中,公司按照市*文件精神全面接管百色市國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”物業(yè)分離改造項目及駐百色市中央企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”物業(yè)分離改造項目,系我公司建立以來首個重大投資經(jīng)營項目。此外,公司中標百色市公安局交警支隊涉案車輛拖車及委托保管服務項目,協(xié)助有關(guān)部門開展城市秩序維護活動,履行社會公民職責。按照公司2017年“分灶改革”總體目標要求,公司還將逐漸推進右江區(qū)及周邊縣區(qū)幼兒園和午托等項目的投資經(jīng)營工作。當前,公司牢抓改革發(fā)展契機,有效推進以多個重大項目為主的城市投資經(jīng)營,業(yè)務發(fā)展勢頭良好,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、后勤服務項目:作為服務類企業(yè),百旺公司不斷追求,為業(yè)主提供各類專業(yè)、舒適、便捷的服務,包括機關(guān)食堂管理、機關(guān)大院百貨銷售等,以專業(yè)的服務理念,致力多樣化的服務工作。目前,公司已開展百投集團職工食堂、百投大院百貨銷售的管理工作。
隨著集團公司旗下各類經(jīng)營業(yè)務板塊的不斷發(fā)展,百旺物業(yè)公司將依托百投集團旗下全資子公司優(yōu)勢承接大量業(yè)務資源,逐步實現(xiàn)公司持續(xù)、快速的發(fā)展,創(chuàng)建地區(qū)行業(yè)領(lǐng)頭品牌。

上班地點

工作地址: 百色市右江區(qū)百投集團 查看上班路線

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百色-右江區(qū)
工作內(nèi)容:廣西移動電話客服(非接聽類),系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,手機活動,包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無需外出,帶新風系統(tǒng)的寫字樓,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團隊! 職位要求:口齒清晰,有進取心,主動工作。 工作時間:8:45-12:30;14:00-18:00;休息時間:星期日和國家法定節(jié)假日休息。 福利待遇:2400~4000底薪+提成+獎勵+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等!環(huán)境,團隊氛圍好!歡樂多!
陽菊華
百色-右江區(qū)
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百色-右江區(qū)
以下是一份簡單的客房部領(lǐng)班工作職責,供您參考: 客房部領(lǐng)班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確??头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。 2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確保客房達到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設(shè)備,安排維修工作,確??头吭O(shè)施設(shè)備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時響應并采取有效措施解決問題,確保客人滿意度的提升。 2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領(lǐng)用和使用,確保物資的充足供應且不浪費。 2. 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習,提高員工的服務水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導和支持,激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應急處理工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。
呂勇
客服大使
2000-4000元
百色-靖西縣
主要負責各種接待活動
伍豐
客服前臺
3000-8000元
百色-右江區(qū)
美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪,面積688平米,高標準打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境,率先設(shè)立數(shù)字化種植中心,數(shù)字化矯正中心,數(shù)字化美學修復科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設(shè)備:美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。
羅日媚
百色-右江區(qū)
廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時.銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài),并及時將相關(guān)信息傳達于團隊; 4.制定.修改并推動實施客戶服務流程及規(guī)范制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5.負責整理相關(guān)培訓知識,并及時執(zhí)行培訓安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作,指導客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責任心及團隊合作能力; 6.負責客服團隊培訓.激勵.管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,完成客服部各項服務指標。 任職要求: 1.大專及以上學歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年左右電商客服管理經(jīng)驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務平臺運作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應變能力,高度的責任心和上進心; 5.善于表達,性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;
鐘坤林
百色-田東縣
崗位職責: 1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。 2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯; 任職要求: 1. 良好的語言表達能力; 2. 熟練的專業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力; 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力; 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP; 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
岑參
百色百旺物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
百色百旺物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/物業(yè)
成立時間 11年(2013年1月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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