職位描述
通過社交軟件回復(fù)客戶咨詢信息,解答客戶疑問,促成訂單成交,提高客戶滿意度;
2.
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)關(guān)注并反饋客戶咨詢中遇到的各種問題;
3.
負(fù)責(zé)所在社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;
4.
及時(shí)處理售后問題,引導(dǎo)客戶分享使用成果;
5.
協(xié)助公司整理、歸納與客戶以及產(chǎn)品相關(guān)信息的錄入,完善售前、售中、售后流程。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市田陽區(qū)田州鎮(zhèn)花園大道旁田陽高中南門對(duì)面隆平農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2#5019 查看上班路線
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