職位描述

崗位職責:
1、負責受理到店車輛的相關服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價;???
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;???????????????????????
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、完成車輛初步故障診斷、維修車輛報價、維修車輛交付及客戶跟蹤回訪;
5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的產品進行營銷;
6、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力;
7、做事認真、工作細心,服務有耐心,有工作責任感及團隊合作精神;
8、維護好客戶關系,并開發(fā)新客;
10、上級領導交辦的其余工作事項。
任職要求:
1、1年以上工作經歷,大專以上學歷,有車行做過服務顧問、熟悉車輛保險工作經驗者優(yōu)先錄用;
2、形象氣質佳,熟悉接待禮儀,普通話標準;
3、具有一定的營銷經驗,溝通協(xié)調能力強,思維敏捷,語言組織和表達能力較好;
4、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神;?
5、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;
6、心理素質好,抗壓能力強,個性活潑外向、工作積極主動。

公司簡介

									

千姿汽車簡介:

???????2016年12月1日.百色千姿汽車正式注冊成立.是廣西百色右江區(qū)“老鄉(xiāng)家園”項目之一.汽車城項目隸屬百色市右江區(qū)國有控股公司.占地面積100畝地.注冊資金8000萬元整.汽車城座落于:廣西百色市站前大道(金宸悅金旁),

?????自2017年伊始.千姿汽車進入快速發(fā)展階段.先后在河池.百色建設運營了東風風光4S店.廣汽菲克Jeep4S店.易鑫金融體驗店.廣汽三菱4S店.上汽名爵4S店,上汽大通.奧迪寶馬等8家店,千姿汽車業(yè)務范圍覆蓋百色市以及河池市.成功鋪開銷售渠道.成為一家跨區(qū)域多品牌經營的汽車企業(yè).

???????千姿汽車秉承"以人為本"的管理理念.為員工提供良好的發(fā)展空間及優(yōu)厚的福利待遇.積極構建以"持續(xù)提高員工滿意度?"為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系.不斷完善任人唯賢的用人機制.員工培訓開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標和宏愿.高效.持續(xù)促進公司及個人共同成長.

?????集團致力于建設學習型組織.更有機會獲得外派參加廣汽菲克.廣汽三菱.上汽名爵.東風風光等廠家培訓的機會.

?????我們熱忱歡迎各界精英加入到百色千姿這個大家庭中來!

?????招聘電話:??18907****26???????黃女士?????

????汽車城地址:廣西百色市站前大道新汽車站往南寧方向800米?千姿汽車城,

????市內可乘坐公車9路.13路(眾大建材市場站下車)

上班地點

工作地址: 查看上班路線

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百色千姿汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
成立時間 6年(2018年3月27日)
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