職位描述
1.?服從店總的安排與督導(dǎo)，做好前廳客房銷售、手續(xù)辦理與相關(guān)服務(wù)接待工作；
2.?處理OTA訂單；
3.?遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好客戶資料與營業(yè)信息的保密工作；
4.?處理賓客投訴事件和整理賓客意見，匯報(bào)上級，并做好記錄作為案例分析；
5.?有團(tuán)隊(duì)或VIP接待，要做好VIP客人接待要求及準(zhǔn)備工作，并做好管家貼心服務(wù)；
6.?做好崗位與班次的交接工作，包括：早餐券發(fā)放，房態(tài)控制、房間預(yù)訂情況跟進(jìn)、房態(tài)跟進(jìn)的工作、上級領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)等工作；
7.?保持良好的儀容儀表、主動、熱情、禮貌地迎送客人，為客人消費(fèi)提供問詢、介紹、指引服務(wù)；
8?熟悉并掌握房價(jià)政策、當(dāng)日房態(tài)、接受預(yù)訂，做好客房銷售工作，控制超額預(yù)訂量；
9.?為客人提供客房入住、續(xù)住、轉(zhuǎn)房等服務(wù)；
10.?負(fù)責(zé)住房客人物品臨時(shí)保管服務(wù)和遺留物品的處理；負(fù)責(zé)保管好所有客房鑰匙；
11.?做好離店客人的接待，準(zhǔn)確輸入客房消費(fèi)單，為客結(jié)賬，回收房間鑰匙，迎送客人；
12.?與客房保持緊密配合，做好對客的其它服務(wù)；
13.?做好崗位衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生，隨時(shí)保持崗位所轄區(qū)范圍內(nèi)的清潔、整齊；
14.?做好部門排班、考勤相關(guān)工作，和部門資產(chǎn)管理；
15.?做好各項(xiàng)交接班工作，記錄本班末完成的工作、重要通知等；
完成上級指派的其它的工作任務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號 查看上班路線
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城市便捷酒店前臺接待收銀2000-4000元百色-那坡縣那坡縣城市便捷酒店酒店/旅游1.性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方得體。 2.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求 3,有良好的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件、復(fù)印件、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備。 4.具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識 5.具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)。 6.從事過前臺接待工作者優(yōu)先考慮。
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酒店前臺3000-5000元百色-右江區(qū)廣西合航投資有限公司金融/投資/證券1:做好消費(fèi)賓客迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實(shí)。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系，東呈集團(tuán)寬廣的晉升平臺，人性化管理 6:月休6天，上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班，不定期團(tuán)建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲，身體健康，身材均勻，五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
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酒店前臺接待3000-4000元百色-隆林縣隆林天橋大酒店酒店/旅游按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)能適應(yīng)三班倒 懂電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利能接受輪班工作制 接受夜班 底薪提成獎金工齡獎全勤獎
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前廳接待員2000-3000元百色-右江區(qū)廣西天洲國際大酒店有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、為客戶提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。 2、形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強(qiáng)，具有良好的溝通能力。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳，能夠服從管理，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。 其它福利：五險(xiǎn)，包食宿，月休4天+國家法定假日
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酒店前臺服務(wù)員2000-5000元百色-右江區(qū)百色柏悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人入住和離店手續(xù)的辦理; 2、負(fù)責(zé)解答入住客人的咨詢; 3、按照綠舟酒店的服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作，提高客人 滿意度; 4、負(fù)責(zé)客人信息登記審核工作; 5、處理客人的投訴問題; 6、出現(xiàn)問題及時(shí)反饋上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。 輪班排班制（需上夜班），上六休二，包吃住
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酒店前臺接待員2000-3000元百色-右江區(qū)廣西楚翔商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口急招酒店前臺接待、入住、續(xù)住、退房等手續(xù) 福利待遇：綜合薪資2500-3500，包吃住，做六休二，月休6-8天，晉升空間大，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 工作較忙感興趣直接加微 ************* 招聘時(shí)間2024年8月20-10月20
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前臺接待員2000-4000元百色-靖西縣靖西市皇瑪顧家商務(wù)酒店酒店/旅游1、五官端正，口齒伶俐，身高155CM以上 2、服務(wù)意識強(qiáng)，反應(yīng)靈敏，敬業(yè)。 3、能熟練使用辦公軟件 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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許可項(xiàng)目:酒制品生產(chǎn);酒類經(jīng)營;茶葉制品生產(chǎn);食品銷售;旅游業(yè)務(wù);餐飲服務(wù);住宿服務(wù);道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:茶葉種植;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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對酒店業(yè)、工程項(xiàng)目、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、種植業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、交通能源業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)的投資；農(nóng)業(yè)、林業(yè)的開發(fā)；旅游工藝品、建筑材料、電子產(chǎn)品、辦公產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、日用百貨銷售；房屋租賃；物業(yè)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品銷售；酒店經(jīng)營管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；市場經(jīng)營管理；洗滌服務(wù)；教育信息咨詢；國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;停車場服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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住宿、餐飲、會務(wù)、停車服務(wù)。
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對酒店業(yè)的投資；酒店管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、停車場服務(wù)、汽車租賃服務(wù)；商務(wù)咨詢、文化藝術(shù)交流活動組織與策劃、展示展覽服務(wù)；食品、針織紡織品、文化辦公用品、體育器材、辦公設(shè)備、電腦耗材、音響設(shè)備、日用百貨、服裝、床上用品、鐘表、眼鏡、鞋帽、勞保用品、農(nóng)副土特產(chǎn)、教學(xué)器械、五金交電、機(jī)械配件、建筑材料、通訊材料、照明電器、塑料制品、卷煙零售；自有場地租賃、自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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特大型餐館（制售中餐：烹炒飯菜）；食品加工及銷售；會議服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、餐飲服務(wù),餐飲管理;餐飲技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),企業(yè)形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設(shè)備及耗材、計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)配件、數(shù)碼產(chǎn)品、音響設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產(chǎn)品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產(chǎn)品、家禽家畜、農(nóng)副產(chǎn)品、餐具、餐飲用品、餐飲設(shè)備以及相關(guān)配套設(shè)備的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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一般項(xiàng)目:餐飲管理;食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品經(jīng)營;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西百色市曼利酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 2年（2022年1月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
