職位描述
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動;
3、操作前臺入住及離店程序,做好對客服務;
4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
6、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
前臺接待員/夜班接待員待遇:
A、無經(jīng)驗的試用期1-2個月,試用期2300元底薪(含100元全勤),轉(zhuǎn)正后2500元底薪(含100元全勤);
B、有經(jīng)驗的試用期1個月,試用期工資和轉(zhuǎn)正期工資皆為2500元底薪+100元全勤。
以上前臺職位提成有: 散客提成+充值提成+好評提成等等,佛系能拿600元/月,稍微努力能拿800-1000元/月,非常努力每月均超1000+
店長年輕且溫柔,愿意教生手,歡迎咨詢!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號 查看上班路線
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