職位描述

工作職責
1、負責前臺的綜合管理工作,進行合理的工作分配和人員調配
2、負責向下屬貫徹落實公司及制定的各項服務政策,完成公司和下達的前臺任務和利潤指標
3、充分了解服務政策,引導下屬工作
4、負責前臺業(yè)務數據及信息的統(tǒng)計匯總及分析工作
5、負責前臺的日常事務,如6S管理、標準核心流程管理,環(huán)境衛(wèi)生管理、服務顧問及前臺工作人員的儀容儀表服務態(tài)度監(jiān)督等。
6、依據顧客滿意度,采取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。
7、每周組織部門同事分析業(yè)務動態(tài)、存在問題、市場競爭狀況,并提出可行性調整方案。
8、負責下屬的工作培訓與指導
9、維護前臺客戶接待秩序,處理與客戶、服務顧問的糾紛
10、配合領導的工作,完成領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、25-40歲,中專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少1年以上管理經驗。

公司簡介

									廣西田陽建邁汽車銷售服務公司成立于2020年4月14日是以汽車銷售服務為主業(yè)的汽車經銷商,致力于為廣大的用戶提供專業(yè)的整車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應、信息反饋等四位一體的商用車及乘用車綜合服務,以及裝飾美容、保險代理、消費信貸、二手車評估銷售、道路救援等全套與汽車息息相關的汽車售后服務,為引領汽車精彩生活而不懈努力。建邁公司依托雄厚的資金和品牌實力,憑借完善的服務流程和專業(yè)化管理團隊,獲取良好的經營業(yè)績和長足發(fā)展。								

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市田陽區(qū)敢壯大道 查看上班路線

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廣西田陽建邁汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西田陽建邁汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 4年(2020年4月14日)
企業(yè)性質 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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