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國內(nèi)電商運營助理
3000-6000元一、數(shù)據(jù)分析與整理
電商運營助理需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用各類數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行深入分析,形成有效的分析報告。此外,還需定期對各類數(shù)據(jù)進行整理,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、商品上架與維護
負責商品信息的整理與發(fā)布,確保商品信息的準確性、完整性和時效性。同時,定期對商品
詳情頁進行優(yōu)化,提升商品的點擊率和轉(zhuǎn)化率。還需對商品庫存進行監(jiān)控,確保庫存信息的實時更新。
三、營銷活動協(xié)助
電商運營助理需要協(xié)助策劃并執(zhí)行各類營銷活動,包括但不限于促銷活動、折扣活動、滿減活動等。在活動期問,負責監(jiān)控活動效果,及時提出改進意見,確?;顒幽繕说倪_成。
四、售后客戶關系維護
負責處理客戶咨詢與投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。同時,積極收集客戶反饋,分析客戶需求,為店鋪的改進提供參考。通過有效的客戶關系維護,提高客戶滿意度。
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