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百色售后維護招聘

共找到 11條 百色 售后維護 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-09
李榮秀
一、數(shù)據(jù)分析與整理
電商運營助理需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用各類數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行深入分析,形成有效的分析報告。此外,還需定期對各類數(shù)據(jù)進行整理,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、商品上架與維護
負(fù)責(zé)商品信息的整理與發(fā)布,確保商品信息的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。同時,定期對商品
詳情頁進行優(yōu)化,提升商品的點擊率和轉(zhuǎn)化率。還需對商品庫存進行監(jiān)控,確保庫存信息的實時更新。
三、營銷活動協(xié)助
電商運營助理需要協(xié)助策劃并執(zhí)行各類營銷活動,包括但不限于促銷活動、折扣活動、滿減活動等。在活動期問,負(fù)責(zé)監(jiān)控活動效果,及時提出改進意見,確?;顒幽繕?biāo)的達(dá)成。
四、售后客戶關(guān)系維護
負(fù)責(zé)處理客戶咨詢與投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。同時,積極收集客戶反饋,分析客戶需求,為店鋪的改進提供參考。通過有效的客戶關(guān)系維護,提高客戶滿意度。
2024-11-09
甘永權(quán)
1、操作阿里巴巴國際站平臺,負(fù)責(zé)品臺的產(chǎn)品
發(fā)布、維護和更新等基本操作。
2、掌握一定的外貿(mào)溝通技巧,及時的做詢盤回復(fù),通過郵件、聊天軟件、電話和視頻電話等解答客戶疑問,促成訂單;
3、對新老客戶進行訂單跟蹤,及時處理客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護平臺健康發(fā)展;
4、通過其他社交媒體平臺開發(fā)國外新客戶,充
分利用公司資源挖掘新客戶需求;
5、會制作報價表、PI(備貨報價單)等。
6、負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護及二次開發(fā)促成持續(xù)復(fù)購。崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語四級以上,口語清
晰、流利,有較強的英文讀寫能力者優(yōu)先,有效與國外客戶溝通;
2、能夠熟練操作阿里巴巴國際平臺,(對無阿里巴巴工作經(jīng)驗者,我司會提供培訓(xùn));
3、表達(dá)能力強,善于溝通交友,熟悉電腦操作,會基本辦公軟件使用,必須懂互聯(lián)網(wǎng)知識;
2、品行端正,客戶耐勞,有目標(biāo)感和較強的學(xué)習(xí)意識,具備責(zé)任心和上進心,對待客戶熱情周到,有良好的銷售意識;
3、能及時對客戶詢盤和問題進行有效及時的溝
通;
4、想在外貿(mào)行業(yè)深耕的有志者,不甘平庸,愿意為夢想付出努力者。
2024-11-09
鐘坤林
1. 制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2. 主持專賣店的例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息。
3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓(xùn)計劃,并對導(dǎo)購員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨特的店面文化。
5. 掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。
6. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應(yīng)處理。
7. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。
8. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。
9. 每月及時準(zhǔn)確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。
店長素質(zhì)要求:誠實守信、有責(zé)任心、團隊合作、執(zhí)行力
工作時間:輪班8個小時
2024-11-09
黃女士
1、和客戶溝通、處理退換貨、處理后臺訂單,能通過電腦、電話處理基本的客服售后工作,有電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、辦公室日常雜事,及辦公室衛(wèi)生清潔。 …… 3、處理果園,辦公室,分裝中心所遇到的雜事 4、老客戶的跟蹤和維護,平臺未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進; 任職條件及要求: 1.具有較好的書面、口頭表達(dá)能力、親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力較強
2024-11-03
劉文達(dá)
日常數(shù)據(jù)整理,客戶售中售后維護。
2024-11-03
黃女士
監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問的銷售工作,解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題 6、及時向各置業(yè)顧問傳達(dá)有關(guān)會議精神、決策,布置、下達(dá)各項工作,將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門 7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系 …… ,做好客戶服務(wù) 8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作 9、準(zhǔn)時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表 10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護公司權(quán)益和利益
2024-11-03
蘭小姐
管理好客戶檔案,確保客戶信息真實有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶 …… 日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護客戶關(guān)系
8、加強與廠家關(guān)系建立及維護, 爭取更多資源,保證業(yè)務(wù)工作開展流暢。 9、全面主持本店的管理工作,協(xié)調(diào),激勵各部門的工作。 10、配合集團公司開展各項工作并提出有建設(shè)性建議。 …… 4、精通商業(yè)運營、銷售、售后、人力資源、財務(wù)、客戶服務(wù)等各方面的管理運作,具有良好的前瞻性和高端決策能力。
2024-11-03
張勇
4.已簽約客戶的售后維護跟進。 任職要求 : 具有相關(guān)建材類銷售經(jīng)驗,具有敏銳的市場洞察力及較強的學(xué)習(xí)能力,善于交流、工作積極主動、樂觀開朗、有較強的抗壓及吃苦耐勞的能力,勇于挑戰(zhàn)。
2024-11-03
潘經(jīng)理
工作職責(zé) 1、??? 協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃店面的滿意度工作,監(jiān)督各部門滿意度的執(zhí)行情況; 2、??? 負(fù)責(zé)進店客戶信息的登記與維護; 3、??? 對銷售及售后客戶進行回訪調(diào)查,收集、記錄、分析、反饋客戶意見 …… ; 4、??? 負(fù)責(zé)客戶投訴或建議的受理、處理及傳遞,跟蹤處理結(jié)果; 5、??? 協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展維護良好的車主會員關(guān)系,創(chuàng)新用戶服務(wù); 6、??? 開展客戶關(guān)懷活動,提升用戶滿意度。 ?
、交款、交車之一切手續(xù); 5、學(xué)習(xí)商品知識、銷售技巧、提升自我專業(yè)能力; 6、嚴(yán)格執(zhí)行“銷售九大流程”的交車環(huán)節(jié)要求,并說明新車使用要領(lǐng)及保修規(guī)定,主動介紹維修主管及銷售主管; 7、確實執(zhí)行售后跟蹤 …… ,客戶基盤維護工作; 8、完成上級臨時交辦事項,展廳6S維護以及網(wǎng)點的調(diào)撥車、銀行提取合格證等; 9、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創(chuàng)造榮譽。
約 11 個崗位

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