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【運(yùn)營(yíng)管理】根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司短期(權(quán)益達(dá)成指標(biāo)、成本控制指標(biāo))、長(zhǎng)期(單均利潤(rùn)達(dá)成指標(biāo))的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成。
2.【代理商運(yùn)營(yíng)】全面負(fù)責(zé)各城市運(yùn)營(yíng)管理,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);對(duì)城市經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
播報(bào)的問題進(jìn)行分析、匯總,總結(jié)形成處理方案,制定改善計(jì)劃并推進(jìn)改善,
提高服務(wù)質(zhì)量;配合總部發(fā)起項(xiàng)目的落地,結(jié)合城市特性,制定城市策略并實(shí)施,
針對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)尋找有效辦法快速解決;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,確
保上級(jí)筆握第一手信息。
3.【優(yōu)化改善】結(jié)合各城市運(yùn)營(yíng)狀況,結(jié)合總部政策,不定期進(jìn)行競(jìng)對(duì)調(diào)研分析、
騎手分析、公司經(jīng)營(yíng)分析等運(yùn)營(yíng)手段,梳理業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化組織架構(gòu)、完善規(guī)
章制度,確保業(yè)務(wù)開展標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,合規(guī)化。
4.【成本管理】對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格審核,做好投入產(chǎn)出分析,降低公司
運(yùn)營(yíng)成本管理,提高營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。
5.【績(jī)效管理】根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),實(shí)施績(jī)效管理,制定合理的
獎(jiǎng)懲制度和績(jī)效方案,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率。
6.【培訓(xùn)管理】做好站點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)管理工作,搭建合理的培訓(xùn)體系,對(duì)城市經(jīng)理、
站長(zhǎng)進(jìn)行定時(shí)定期培訓(xùn),不斷提高員工知識(shí)、技能和勝任能力水平。
期望崗位業(yè)績(jī)成果描述:
結(jié)果類:通過公司的短期、長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成、超額完成:
開支類:各項(xiàng)目成本預(yù)算、控制,達(dá)到了成本最優(yōu):
新資類:通過績(jī)效、培訓(xùn)等,提高整體工作效率提高人工成本降低
代補(bǔ):通過方案策略、補(bǔ)貼把控,降低代補(bǔ)提高錢效
約 1 個(gè)崗位
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