服務(wù)員

2000-3000元
百色-平果市 1人
2024-09-19
崗位職責(zé):
1、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度,工作安排;
2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時參加公司各項例會;
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、餐臺、吧臺的環(huán)境衛(wèi)生;
4、做好餐具各項補(bǔ)充,以使替換;
5、熟知公司內(nèi)提供的飲品及特點(diǎn);
6、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。
任職資格:
1、18-30歲,初中以上學(xué)歷;
2、有1-2年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗(yàn)最好,無經(jīng)驗(yàn)也可以;
3、細(xì)心負(fù)責(zé),表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng);
4、有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)更好。
維也納國際酒店(平果市)-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計算機(jī)操作能力 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有客服電話銷售工作優(yōu)先 5
能力要求:獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計方案,解決設(shè)計問題,客服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力及客戶溝通能力。

驗(yàn)光師

3000-4000元
百色-靖西縣 1人
2024-09-16
3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責(zé)任心。 4、工作態(tài)度端正、積極向上。 5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。 6、可熟練掌握操作驗(yàn)光設(shè)備。 …… 9、 如因不適應(yīng)導(dǎo)致的客訴,驗(yàn)光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。 10、 對待患者應(yīng)該細(xì)心、耐心,注意自己說話的語氣和態(tài)度。
職位描述 客服管理 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服組日常業(yè)務(wù)開展; 2、負(fù)責(zé)銷售合同網(wǎng)簽備案及管理; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證的辦理; 4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理和維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)對接。 …… 6、負(fù)責(zé)客服工作的培訓(xùn)和團(tuán)隊管理工作 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī)和基本建筑知識; 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn),有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); …… 能獨(dú)立處理業(yè)主等其他投訴工作; 4、有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力,思路敏捷,辦事條理清晰; 5、工作穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、具有吃苦耐勞的精神,能承受較大的工作壓力; 6、身體健康,形象良好
崗位職責(zé): 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時.銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài) …… ,并及時將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊; 4.制定.修改并推動實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5.負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識,并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作 …… ,指導(dǎo)客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團(tuán)隊合作能力; 6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊培訓(xùn).激勵.管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,完成客服部各項服務(wù)指標(biāo)。 …… 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年左右電商客服管理經(jīng)驗(yàn)2.管理20人以上客服團(tuán)隊者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 …… 3.熟悉電子商務(wù)平臺運(yùn)作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心和上進(jìn)心; 5.善于表達(dá),性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;
1、和客戶溝通、處理退換貨、處理后臺訂單,能通過電腦、電話處理基本的客服售后工作,有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、辦公室日常雜事,及辦公室衛(wèi)生清潔。 …… 3、處理果園,辦公室,分裝中心所遇到的雜事 4、老客戶的跟蹤和維護(hù),平臺未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進(jìn); 任職條件及要求: 1.具有較好的書面、口頭表達(dá)能力、親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力較強(qiáng) …… ; 2.工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng); 3.性格外向,具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力; 4.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力; 5.良好的計算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件
約 7 個崗位

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