崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
7、熟悉OTA收益運(yùn)營、網(wǎng)評(píng)分運(yùn)營。
8、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
9、較強(qiáng)的推動(dòng)力執(zhí)行力。
、增值稅、營業(yè)稅等公司應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅款的籌劃和繳納;及時(shí)了解并反饋相關(guān)稅務(wù)信息及地方政策; 5、負(fù)責(zé)組織、或協(xié)助進(jìn)行公司各項(xiàng)資產(chǎn)(含固定資產(chǎn)、商品車、二手車、在修車、備件等)的定期盤點(diǎn)工作,協(xié)助其他部門主管對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理
約 2 個(gè)崗位
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