職位描述

1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)酒店客戶的開發(fā)與維護(hù)管理,促成酒店業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)酒店客戶信息的收集,及客戶檔案完整、有序保存,保證客戶信息的及時(shí)更新;
3.保證有效的客戶回訪次數(shù)和回訪質(zhì)量,掌握客戶意向和需求,不斷提高客戶滿意率和忠誠(chéng);
4.積極有效地開展酒店活動(dòng)的客情、接待、維護(hù)工作;
5.準(zhǔn)確全面?zhèn)鬟_(dá)酒店銷售政策和營(yíng)銷信息,確?;顒?dòng)的有效性;
6.與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理客人的投訴,以確保對(duì)客人的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
7.按時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

公司主要從事房地產(chǎn)開發(fā)及酒店經(jīng)營(yíng)管理,公司在賀州旗下產(chǎn)業(yè)有澤森壹品江山項(xiàng)目及澤森華美達(dá)廣場(chǎng)酒店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州八步區(qū)賀州澤森華美達(dá)廣場(chǎng)酒店酒店內(nèi) 查看上班路線

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【工作內(nèi)容】 本崗位主要負(fù)責(zé)服務(wù)「企業(yè)(To B)」類客戶; 本崗位主要負(fù)責(zé)服務(wù)「?jìng)€(gè)人(To C)」類客戶; 本崗位主要采用「面銷/陌拜」的銷售方式; 本崗位主要采用「網(wǎng)絡(luò)銷售」的銷售方式; 本公司屬于「批發(fā)/零售」行業(yè); 本崗位主要負(fù)責(zé)銷售「房地產(chǎn)」; 【任職要求】 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗(yàn):「電話銷售經(jīng)驗(yàn)」。 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗(yàn):「房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)」。 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗(yàn):「面銷/陌拜經(jīng)驗(yàn)」。
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