職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)記錄登記各平臺(tái)的數(shù)據(jù)【接待,均響,滿(mǎn)意率】
2、配合各小組管理人員進(jìn)行需要的信息登記更新;如新品上架,群咨詢(xún)量答疑跟進(jìn)
3、維護(hù)以及完善產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)
崗位要求:
1、能善于使用各類(lèi)基礎(chǔ)函數(shù)以及基礎(chǔ)的表格使用制作
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,能獨(dú)立研究產(chǎn)品使用,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品話(huà)術(shù)以及場(chǎng)景話(huà)術(shù)制作,熟悉電商行業(yè)優(yōu)先考慮
3、思維邏輯清晰,獨(dú)立自主能及時(shí)完善上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
崗位待遇:
1、上班時(shí)間:9:00-18:00;午休1小時(shí)
2、節(jié)假日福利;生日會(huì);全勤獎(jiǎng)
3、崗位薪資3-5k;試用期以及薪資確認(rèn)面聊,非誠(chéng)勿擾,電腦知識(shí)以及基礎(chǔ)硬性要求
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州八步區(qū)經(jīng)成大廈501 查看上班路線(xiàn)
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