職位描述

負(fù)責(zé)幫主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房手續(xù),處理賬務(wù)信息。做好到店對(duì)客服務(wù)等 

公司簡(jiǎn)介

木論思泉牌包裝飲用水源自于河池環(huán)江原始森林,總投資1億元,致力于滿足人們對(duì)健康生活的需求。本次招聘崗位主要工作地點(diǎn)在柳州市,負(fù)責(zé)開發(fā)市場(chǎng),品牌推廣,渠道建設(shè)等工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)賀州市八步區(qū)建設(shè)中路8號(hào)一層、四至七層 查看上班路線

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賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷; 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間:08:00-18:00
15小時(shí)前
黃華磊
賀州-平桂區(qū)
工作輪班制,3班倒需要上夜班,為客人提供接待、預(yù)定、問詢和結(jié)賬等服務(wù)。在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公共形象。 任職要求: 1 高中以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ) 2 身高155cm以上, 3 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4 性格開朗、外向、愛笑、心態(tài)積極、正向 5 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng) 6 可以沒有工作經(jīng)驗(yàn),期望從事酒店行業(yè),熱愛服務(wù)工作 7 熱愛服務(wù)行業(yè),性格開朗,健談。
15小時(shí)前
吳抒愍
賀州-八步區(qū)-車站綜合大樓
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-11-11
劉強(qiáng)
賀州-鐘山縣
負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀接待工作
2024-11-11
何語(yǔ)塵
賀州-富川縣
富川逸喆酒店
酒店/旅游
一、存檔客人資料,做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查;二、接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;三、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告訴他人;四、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感;五、掌握基礎(chǔ)能力,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。此外,前臺(tái)接待前要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,最后按工作要求檢查鑰匙與上一班的職員接班,了解當(dāng)天的客房預(yù)定情況,特別是酒店的vip客人。
2024-11-10
趙和平
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-11-10
賀州-富川縣
一.工作日常 1.做好入住登記,為客人提供良好的服務(wù) 2.掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部溝通核對(duì)房態(tài) 3.完成上級(jí)交代任務(wù) 二.崗位要求 1.年齡18-25,身體健康,形象好 2.要求會(huì)使用一定電腦,需要電腦打字 3.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可帶! 4.有較強(qiáng)的責(zé)任心 三.薪資構(gòu)成 底薪+補(bǔ)貼 四.工作時(shí)間 招中班或者夜班!
2024-11-09
張明玉
賀州-平桂區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.給客人發(fā)卡; 2.前臺(tái)收銀; 3.制作日?qǐng)?bào)表。 二、工作要求 1.年齡:18-30歲; 2.儀容儀表端莊; 3.老實(shí)本分、細(xì)心、開朗,善于交流。 三、薪資待遇 實(shí)習(xí):底薪2000元,轉(zhuǎn)正底薪2200元 標(biāo)準(zhǔn)八小時(shí)工作制 1.包吃三餐 2.夜班補(bǔ)助 具體可到店詳談 工作輕松,坐班式前臺(tái)。
2024-11-08
歐海城
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
1.前臺(tái)辦理入住,退房登記,收銀開發(fā)票等日常工作。 2.會(huì)員卡辦理,促銷活動(dòng)的解釋工作。 3.做好酒店日常接待問詢工作。 4.完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2024-11-07
吳偉師
賀州-八步區(qū)
此崗位需要銷售汽車美容精品,需要銷售,需要銷售,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀和良好的溝通能力,工作時(shí)間:8點(diǎn)半到18點(diǎn),有工作餐。
2024-11-07
鄧曉偉
賀州市靈峰山大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
賀州市靈峰山大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 2年(2022年5月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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