八步區(qū)售后技術支持招聘
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八步區(qū) 售后技術支持 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后服務顧問
3000-8000元2024-11-09鄒洪干【工作內(nèi)容】
1、日常工作:即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋
4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目
9、輔助服務經(jīng)理開展相關的工作
【任職要求】
1、大專以上學歷,汽車維修等相關專業(yè)
2、有一年以上的汽車同行的相關經(jīng)驗
3、具有良好的服務意識
4、具有較強的溝通和應變能力
5、具有電腦操作技能
6、有駕照 -
售后服務顧問
3000-6000元2024-11-07莫秋群崗位職責: 1、負責進廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間;
2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
3、對修復車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、根據(jù)客戶需求,對車輛故障進行判斷,并進行維修工項的確認,當維修項目發(fā)生變更時,應與客戶進行再次確認;
5、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度;
6、負責接待前來提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續(xù),恭送客戶。
任職要求:
1、年齡:20-35歲之間,中專以上學歷;
2、汽車相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕照及經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、品貌端正,普通話標準,應變能力強,良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神;
5、熟練使用office辦公軟件,熟練駕駛汽車。 -
售后技術支持
3000-5000元2024-11-03潘超蘭負責現(xiàn)場工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護,電腦、打印機、安防監(jiān)控、網(wǎng)絡布線的日常維護及維修。
約 3 個崗位
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賀州 售后技術支持招聘工資
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3846
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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賀州售后技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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