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八步區(qū)流程主管招聘

共找到 5條 八步區(qū) 流程主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
21小時(shí)前
鄒洪干
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
2、 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。
4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售。
21小時(shí)前
彭福創(chuàng)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施;
2、協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率;
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的檢查工作,各類物品的存儲(chǔ)量;
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域設(shè)備的檢查,如有問題及時(shí)提出正確的維修申請(qǐng);
5、檢查管轄區(qū)域的安全隱患,及時(shí)上報(bào)解決方案與建議;
6、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí);
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工提醒客人做好安全防范工作;
8、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求
1、從事1年以上溫泉主管工作經(jīng)驗(yàn)。
2、懂得水質(zhì)處理及機(jī)房操作。
3、熟悉溫泉流程運(yùn)作。
4、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
21小時(shí)前
彭福創(chuàng)
主管崗位職責(zé)
1、編定每日早、中、晚班人員的考勤記錄。
2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。
3、了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐的準(zhǔn)備工作。
4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮, 遇有VIP 客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)與客人的溝通,了 解客人對(duì)飯菜的意見,并及時(shí)向上反映。.
6、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問題及時(shí)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加培訓(xùn)、不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。
任職要求
1、從事2年以上餐飲主管管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉餐飲崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作流程,具有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
2024-09-17
黃炳新
工作內(nèi)容:1、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力 …… ,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
2024-09-16
彭福創(chuàng)
崗位職責(zé): 1、該崗位需要到公司旗下的運(yùn)營公司:物業(yè)、酒店、餐廳、度假區(qū)、健身房等進(jìn)行輪崗工作學(xué)習(xí),了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 2、期間逐步了解公司旗下運(yùn)營公司的業(yè)務(wù),各部門的工作內(nèi)容、工作流程、規(guī)章制度等 …… 確定為定向培養(yǎng)儲(chǔ)備干部可享有學(xué)歷補(bǔ)貼 崗位優(yōu)勢 1、工作環(huán)境干凈整潔,同事熱情容易相處 2、定期提供培訓(xùn)(運(yùn)營知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力等綜合培訓(xùn)),提升工作技能和管理能力 3、晉升空間大,晉升路徑:基層崗/助理—專員—主管
約 5 個(gè)崗位
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