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八步區(qū)賀州遠(yuǎn)東城客服部經(jīng)理招聘

共找到 3條 八步區(qū) 賀州遠(yuǎn)東城 客服部經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-24
周展宇
1.具備客服工作經(jīng)驗(yàn),有良好的溝通能力
2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),業(yè)績考核
3.新員工入職培訓(xùn),老員工提升培訓(xùn)
2024-09-24
何家安
負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人
2024-09-21
劉夢(mèng)娜
本崗位請(qǐng)熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者,熟悉電商平臺(tái)天貓、新媒體(抖音;視頻號(hào);拼多多)機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競爭對(duì)手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對(duì)于市場及天貓等各種變動(dòng)能及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);節(jié)假日福利,生日會(huì),不定期部門團(tuán)建。
約 3 個(gè)崗位

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賀州市君瀛職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
美容師、育嬰員、保育員、西式面點(diǎn)師、中式面點(diǎn)師、保健按摩師(初、中級(jí))職業(yè)技能培訓(xùn);電工(初級(jí))職業(yè)技能培訓(xùn);營銷員、餐廳服務(wù)員初級(jí)技能培訓(xùn);網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)營、餐廳擺臺(tái)、席間服務(wù)、宴會(huì)設(shè)計(jì)、面包烘焙、小兒推拿、養(yǎng)生推拿、母嬰護(hù)理、商品銷售、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、哺乳指導(dǎo)、手機(jī)短視頻拍攝與制作、紋繡造型專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SYB)。
廣西逸軒智能科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟硬件銷售及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計(jì)算機(jī)維修及維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù);安全防范技術(shù)工程設(shè)計(jì)、施工;樓宇對(duì)講系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修服務(wù);電子產(chǎn)品、開關(guān)面板、強(qiáng)弱電設(shè)備、安防產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料、化肥、農(nóng)副產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備的銷售。
賀州市八步區(qū)柒號(hào)服裝店
服裝、鞋帽、飾品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
廣西楠謙消防檢測有限公司
一般項(xiàng)目:消防技術(shù)服務(wù);消防器材銷售;特種設(shè)備銷售;特種設(shè)備出租;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù);安防設(shè)備銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;日用百貨銷售;專用設(shè)備修理;特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));安全咨詢服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:建設(shè)工程施工;特種設(shè)備安裝改造修理;特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測;建設(shè)工程質(zhì)量檢測。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
廣西賀州市泰興連鎖超市有限責(zé)任公司
預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)零售;糧油、水果、蔬菜、臘味食品零售;音像制品、期刊、書報(bào)零售;卷煙、雪茄煙零售;酒類零售;農(nóng)副產(chǎn)品、五金、家電、服裝、鞋、襪、帽、日用百貨、化妝品、衛(wèi)生用品、文體用品、床上用品、通訊器材、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、珠寶飾品、計(jì)生用品(藥品除外)零售;柜組租賃承包及商務(wù)服務(wù);餐飲服務(wù);生鮮肉、禽零售;進(jìn)口商品、保健食品、醫(yī)療器械零售;房屋租賃;停車場服務(wù);普通貨物道路運(yùn)輸;特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品零售,特殊醫(yī)學(xué)配方奶粉零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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